Caracteristicas del Mercado Meta Productos Harrys

Características del
Mercado Meta de
Productos de Afeitado

Mabel Valera

Estrategia de Mercado para
Soluciones de Afeitado
Características del Mercado Meta
de Productos de Afeitado HARRY’S
Hay un buen número de nuevas
empresas de Internet que buscan
conquistar nuevos mercados aún sin
explotar. Luego están aquellas
empresas que tienen como objetivo
comercializar sobre los mercados
existentes
yhacerlo
dramáticamente mejor, siendo una
ventaja competitiva sobre las
empresas existentes.
Ante esa perspectiva HARRY’S se
consolido sobre el mercado
existente, siendo uno de los mejores
ejemplos de ellos. Esta es una
versión de marketing la cual indica
que es mejor algo diferente, en
lugar de seguir lo que la industria
está haciendo.
Para ello fue indispensable definir
un mercado meta, porqueHARRY’S
no podía atraer a todos los
compradores, porque
estos
compradores eran numerosos,
estaban muy dispersos, con muy
variadas
sus
necesidades
y
costumbres de compra.
Considerando que un mercado meta
es el grupo de clientes al que
captará, servirá y se dirigirá los
esfuerzos de mercadeo dentro del
portafolio de productos HARRY’S,
este mercado fue identificado como
un grupo demográfico compuesto
dehombres
algunos
ya
profesionales cuyas edades oscilan
entre 18 a 45 años de edad, los
cuales deseaban un afeitado
perfecto. En principio, eso es lo que
planeó ofrecer.
Sin embargo, la estrategia no
trataba de competir en un mercado
completo o directamente contra sus
otros rivales (Gillette, Shcik, Dollar
Shave Club, BIC), solo buscaba
atender al mismo tiempo las
oportunidades existentes.
Harry’stuvo que identificar y
seleccionar aquellos mercados meta
a los que podía servir mejor y podía
sacar mayor provecho, de forma tal
de poder dirigir su programa de
marketing de forma acertada. De

esta manera logro analizar y
pronosticar sus ventas en su
mercado meta.
Harrys es un minorista comparado
con Gillete y tiene una facturación
anual de decenas de millones de
dólares, los cuales sugieren unanueva edad de oro al proceso de
afeitar. Sin embargo, tiene un precio
más racional en comparación con
modelos similares de Gillette y
Schick. Hay más de 100.000 clientes
de Harry en los EE.UU. y Canadá, el
90 por ciento de los cuales reordenar en línea. No en vano, Los
dos mercados más grandes de
productos HARRY’S son Los Ángeles
y Nueva York,

A fin de poder establecer el
mercado meta de maneraeficiente,
se cubrió el estudio en 3 etapas:
a) Segmentación del Mercado.
b) Selección del Mercado Meta.
c) Posicionamiento del Mercado.
a) Segmentación del Mercado.
La segmentación de mercado es el
proceso de dividir un mercado en
grupos uniformes más pequeños
que tengan características y
necesidades semejantes. Esto no
está arbitrariamente impuesto sino
que se deriva del reconocimiento de
que eltotal de mercado está hecho
de subgrupos llamados segmentos.

El aseo de los hombres es
un buen negocio, HARRY’S
quiere hacer de afeitar una
experiencia mucho más
agradable para los
hombres.

Estos
segmentos
son
grupos homogéneos (por
ejemplo, las personas en
un segmento son similares
en sus actitudes sobre
ciertas variables). Debido a
esta similitud dentro de
cada grupo, es probable
que respondande modo
similar a determinadas
estrategias de marketing.
Es decir, probablemente
tendrán
las
mismas
reacciones acerca del
marketing mix de un
determinado
producto,
vendido a un determinado
precio, distribuido en un
momento determinado,
etc.
Los requisitos para una
buena segmentación son:
• Homogeneidad en el
segmento
• Heterogeneidad entre
segmentos
• Estabilidad
de
segmentos
Los segmentos debenser
identificables y medibles
Los segmentos deben ser
accesibles y manejables
Los segmentos deben ser
lo
suficientemente
grandes como para ser
rentables
Cuando se realizó la
segmentación
de
los
productos HARRY’S, se
realizó bajo las siguientes
Variables:

Geográficas
• Región del mundo o
del país
Demográficas
• Edad
• Género
• Orientación sexual
• Ingresos
• Profesión
• Nivel educativo
•...