carreras

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL
CENTRO DEL PERÚ

FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

TESIS
MEJORAMIENTO DE LA RECAUDACIÓN DEL IMPUESTO
PREDIAL MEDIANTE LA IMPLANTACIÓN DEL SIAFRENTAS-GL EN LA GERENCIA DE RENTAS DE LA
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SATIPO
PRESENTADO POR:
SALAS GUZMÁN Erick Anthony Wilber
PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE:
INGENIERO DE SISTEMAS

HUANCAYO – PERÚ
2012

1ASESOR
Ing. José Luis Cerrón Pérez

ii

AGRADECIMIENTOS
A Dios, por darme la vida.
A mi familia, por su apoyo incondicional.
A la Universidad Nacional del Centro del Perú
por recibir en sus aulas formación académica,
humana y profesional.
A mi asesor y a los docentes de la Facultad de
Ingeniería de Sistemas, por compartir sus
conocimientos, sus enseñanzas en el transcurso
de loscinco años de estudio.
A

los

trabajadores

Municipalidad

y

Provincial

funcionarios
de

de

Satipo

la
por

permitirme desarrollar como profesional.

iii

DEDICATORIA
A mi familia, mi madre Lilia y mi
hermana Fiorella por su apoyo
incondicional y por ser la fuerza
que

me

impulsa

a

seguir

adelante, para ser cada día
mejor

persona

y

mejorprofesional.

RESUMEN
iv

La presente Tesis intitulada” Mejoramiento de la recaudación del Impuesto Predial mediante
la implantación del SIAF-Rentas-GL en la Gerencia de Rentas de la Municipalidad Provincial
de Satipo” tiene su ámbito de estudio en las Sub Gerencias donde se administra, fiscaliza y
se liquida los tributos del Impuesto Predial, alcabala, impuesto vehicular y los arbitriosmunicipales.
La problemática radicó en que el Sistema Informático de Administración Tributaria, no
brindaba información oportuna, adecuada y confiable, para la toma de decisiones que
permita aumentar la recaudación del Impuesto Predial, muchos de los datos de los
contribuyentes y de los predios eran datos ficticios teniendo direcciones que nunca van a ser
ubicadas, o encontrando a otroscontribuyentes que no tienen nada que ver con la deuda del
predio, incrementando así la lista de los contribuyentes no habidos.
Para ello se empleó los procesos de Implantación, aceptación y mantenimiento del sistema
de la metodología Métrica versión 3, se procedió con la implantación del Sistema de
Recaudación Municipal (SIAF-Rentas-GL) del Ministerio de Economía y Finanzas
involucrando a laUnidad de Catastro de la Gerencia de Desarrollo Urbano para la
elaboración del plano catastral, obteniendo así a los predios con las direcciones exactas de
los contribuyentes, la data del plano catastral fueron cargados al Sistema (Sector con
manzanas catastrales; habilitaciones urbanas y vías con sus respectivos número de
cuadras), esto nos permitió tener información verídica de todos loscontribuyentes tanto en
el plano como en el sistema, permitiendo a la Administración Tributaria tener un mejor
registro de las declaraciones juradas, de esta manera se reduciría la lista de los
contribuyentes no habidos con la finalidad de mejorar la recaudación del Impuesto Predial.
El presente trabajo jugó un papel muy importante en el tratamiento de la información, debido
a que la recaudaciónpara el año 2011 mejoró en más del 50% con respecto al año anterior.

v

ABSTRACT
The present thesis is entitled “Improvement of collection of Property Taxes through the
implantation of Integrated Financial Management System for Local Governments in the
Revenues Management of Satipo provincial Municipality” The scope of study is based on the
Sub-managements area, where income tax, salestax, car tax and municipal tax are
managed, monitored and liquidated.
The issue lays in the Information System of Tax Administration, of which information was not
provided in a timely, adequate and reliable way to take decisions that allow increasing
income tax revenues. Most of the taxpayer data and property data were fictitious, having unlocatable addresses and taxpayers who have nothing to...