Carta comercial

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  • Publicado : 16 de enero de 2011
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CARTA COMERCIAL

La carta comercial es la representación de una sociedad o establecimiento comercial, se dirige a similares para tratar asuntos de negocios. Se distingue por el membrete comercial diseñado por la negociación, los colores y en ocasiones los diseños que en el papel carta se imprimen. Generalmente se escribe a máquina y con tono amable y respetuoso.

IMPORTANCIA DE LA CARTACOMERCIAL

Como toda empresa, la librería nacional se vale de mensajes como este ´para iniciar y mantener relaciones comerciales con sus clientes. Las empresas tienen un cuerpo de vendedores, pero además, escriben este tipo de cartas para ampliar la actividad de ventas, por cuanto la carta actúa simultáneamente en diferentes lugares.

Las cartas comerciales ayudan también a realizar las operacionesde compra, a resolver la difícil tarea de la cobranza, y a establecer las relaciones antes las quejas de los clientes.

En resumen la carta es un mensaje que ayuda a desenvolver las variadas relaciones humanas a que da origen a la actividad comercial. Por otra parte, la empresa debe conservar las cartas que le sirven y las copias de las que envía, por tanto, la correspondencia forma parte delservicio de archivo y registro que ya hemos estudiado.

La carta anterior nos cumple la importante misión de ser el principal agente relacionador entra la empresa y sus clientes. Plantea el mensaje en forma cordial viendo el punto de vista del cliente, convirtiendo la carta en vehículo de buena voluntad hacia la casa comercial. En síntesis este tipo de carta hace promoción a la empresa con fin deconseguir las ventas.

NOMBRE LOS TIPOS DE CORRESPONDENCIA

La correspondencia presenta una variedad de formas con características propias; por tanto, dados su importancia, es necesario realizar una clasificación que permita conocer la finalidad de cada uno.

• Por el destino: Públicas y Privadas
❖ Publicas: contienen información general a través de medios de comunicación (prensa,radio, TV, Carteleras, pancartas.)
❖ Privadas: Tratan de información de interés y carácter particular comercial y oficial.

• Por su contenido: Primera clase y Segunda clase

❖ Primera clase: es toda correspondencia de carácter actual y personal su contenido es solo de información: cartas, tarjetas, postales, documentos de negocios, periódicos, etc.
❖ Segunda clase: Es todacorrespondencia relacionada con bultos, muestras, paquetes, cuya tramitación se realiza también por correo.

• Por su tramitación: Postal y Telegráfica

❖ Postal: Cuando se acude a la oficina de correos para hacerla llegar a su destino, se divide en:
❖ Ordinaria: Es la que sigue curso normal a través del correo
❖ Certificada: Cuando el remitente paga una tarifa doble y exigeun recibo para su entrega a su destinatario
❖ Telegráfica: Es cuando la correspondencia se tramita ante las oficinas del telégrafo

• Por su puntuación: Abiertas, Cerradas y Mixtas.

❖ Abiertas: No llevan signo de puntuación en la fecha, dirección, firma, antefirma, excepto en las abreviaturas.
❖ Cerradas: Son las que llevan los signos de puntuación
❖ Mixtas: Son las quecombinan las Abiertas y Cerradas

• Por su extensión: Largas medianas y cortas

❖ Largas: Cuando contienen más de doscientas palabras
❖ Medianas: Cuando contienen doscientas palabras
❖ Cortas: Cuando contienen cien palabras

• Por su Forma: Abarca todos los tipos de correspondencia su diferencia está en redacción y presentación

División de la correspondencia: Lacorrespondencia se divide en cuatro clases

• Correspondencia comercial:

Se refiere a la cruzada entre comerciantes, industrias, banqueros, etc. Y su finalidad es promover y agilizar las diversas transacciones comerciales.

• Correspondencia Familiar y amistosa:

La finalidad de esta correspondencia es muy variada cualquier asunto particular entre ella.

• Correspondencia...
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