Case 1

Guadarrama_Gonzalez_TI1_Carter Cleaning Center 1

En un pincipio jack no hizo un estudio de mercado para ver el área dondé pondría su negocio, también no tiene el conocimiento previo para operaruna lavandería por eso opto por maquinas de monedas, por otro lado jack pudo pagar por una capacitación y consultar a un experto en negocios para un buen plan estrategico.
No obstante su hija tiene quefamiliarizarse con la empresa, que desdé años esta con su familia. Al graduarse debe tener en cuenta muchos aspectos si quiere que esta cadena de lavandería sea productiva.

Siendo la única persosaencargada podría enfrentarse a varios problemas, el entorno cambiante de la expansión Carter Cleaning Center, de forma correcta y muy organizada sería el otro problema que enfrentaría el negocio alingreso de Jennifer, ya que ellos tienen un lineamiento a seguir con su trabajo y poder manejar con mayores expectativas a la lavandería.
El reclutamiento y selección del personal al abrirse la nuevaárea de lavado y secado, será necesario tener un personal capacitado al desempeñarse bien el área donde estará asignado, por otro lado la capacitación en el personal para el uso adecuado de nuevasmaquinas y un mejor rendimiento en proceso de las mismas. Así como la contratación de los servicios de mantenimiento y reparación en caso de una compostura hacía ellas.
También motivar e incentivar a losempleados tanto en el areá de lavandería como el área de secado y planchado para que los empleados puedan tener una mayor motivación y llegar a los objetivos planeados por la empresa , así se podríatener un mejor desempeño, otro punto es tener un diseño organizacional bien estructurado para obtener mayores objetivos en la lavandería.
También verificar si hay un bajo rendimiento laboral, losempleados deben ser capacitados para obtener mayores rendimientos.
No obstante se debe analizar y prevenir problemas legales con los clientes, trabajadores u otros.
¿Qué haría primero si fuera Jennifer?...