Caso 1 politicas de recuros humanos en textiles

CASO 1
POLITICAS DE RECUROS HUMANOS EN TEXTILES, S.A.

Textiles S.A., es una empresa que se creo con una idea innovadora sobre la venta de ropa de moda. Su filosofía refleja la condición de empresa familiar. Lleva a cabo una cultura proclive a la participación, que se ha ido materializando en torno a un equipo humano muy cualificado profesionalmente, motivando la formación continúa delpersonal.
Existen dos grandes bloques de tiendas, aquella que son propiedad de distintas filiales de la matriz, y otros establecimientos en régimen de franquicia. Las tiendas que son propiedad están coordinadas por un equipo de control interno y disponen de un responsable de administración de personal, que sirve de enlace con el departamento de recursos humanos en las diferentes filiales.
Un equipo desupervisón se encarga de visitar las tiendas de forma regular manteniendo así con contacto directo con los encargados de cada establecimiento y sus respectivos equipos. El equipo de diseño también acude una vez por semana a cada punto de venta para conocer directamente su estado y recabar información de las demandas del cliente y de los hábitos de mejora que se detectan.
Textiles S.A. presenta unorganigrama plano, la cúspide está formada por un equipo directivo integrado por el presidente, el presidente ejecutivo y el director general. Del equipo directivo dependen las áreas que agrupan a la totalidad de los departamentos de la empresa. Por lo que podemos hablar de la existencia de una estructura en la que se intentan evitar las diferencias jerárquicas a favor de la comunicación abierta.Hecho que se convierte en un importante elemento motivacional para todos los trabajadores.
Una de los principales aspectos que diferencian a la empresa Textiles S.A. de las demás es que además de ofrecer prendas de gran calidad, su equipo humano es único. Los trabajadores están satisfechos y transmiten esa alegría a los clientes con un trabajo bien hecho. En el punto de trabajo se buscaencontrar un buen ambiente de trabajo y un clima adecuado. Para conseguir esto la empresa trata de satisfacer las demandas de sus empleados con turnos de trabajo en función de las necesidades de cada trabajador.
El trabajo de la tienda involucra un conjunto completo de tareas, desde la entrada de la mercancía hasta que esta salé adquirida por el cliente. El seguimiento del proceso es mucho más motivadorpara los trabajadores. Todo esto aporta valor añadido para la empresa.
La empresa ha creado un proceso de acogida pormenorizado y sistematizado en un manual para reducir el periodo de adaptación de los recién llegados. Este manual se actualiza de forma periódica con toda la información que pueda ser útil. También los empleados nuevos hacen un recorrido físico por la empresa para que dispongantoda la información que necesitan para desarrollar su trabajo adecuadamente.
Para mantener a los individuos motivados a lo largo del tiempo, la organización se preocupa en mantener actualizados los conocimientos.
La función básica del departamento de recursos humanos es la de enlace entre la dirección y los diferentes departamentos. Este departamento de recursos humanos se ha ido creandoincorporando funciones de forma paulatina.

PREGUNTAS DEL CASO

1. ¿Cuál es la estrategia seguida por Textiles S.A.?, ¿la política de recursos humanos nos ayuda a conseguir la estrategia?, ¿de qué forma?
Esta empresa tiene una política establecida que esta orientada hacia la de una empresa familiar, y el capital humano se ha convertido en uno de sus principales recursos.
Textiles S.A. va acentrar su estrategia en conseguir el encaje persona organización, tratando que sus trabajadores se encuentren totalmente integrados en el desarrollo de la organización. Cuanto mayor sea el encaje que se consiga mayor va a ser su eficacia o éxito. La empresa ha conseguido un ajuste vertical, que se consigue mediante la alineación entre la estrategia de recursos humanos y la estrategia de la...