Caso Andreani
Páginas: 2 (432 palabras)
Publicado: 18 de mayo de 2012
“Carta documento: haciendo marketing para un servicio que nadie desea”.
Profesora: Virginia Monti
Alumno: Diego Ospital, 835682
Expositor: Alejandro Pozzo. Gerente General de MarketingAndreani
Caso Andreani:
La empresa ganó el premio Mercurio otorgado por la Asociación Argentina de Marketing.
Andreani es una compañia que se dedica a la logística, correo y farma ofreciendo suservicio mayoritariamente a grandes empresas. El sector de marketing identificó una posibilidad de negocio en las cartas documento, lo cual iba en contra del sector al cual estaba apuntado su negocio.Las cartas documento es un nicho muy chico dentro del servicio postal, (representa el 0,58 %), pero es uno de los más rentables.
Con pocos recursos se llevó adelante una investigación de mercado,relevando la demanda, en este caso los abogados, mediante entrevistas cara a cara (unas 225 entrevistas sobre 100.000 posibles). En ese momento (fines del 2009) se planteaba un escenario ideal para lascarta documento, por un lado con la ley de mediación y el aumento progresivo en la morosidad (mayoritariamente de entidades financieras).
Todo este trabajo derivó en la creación de un softwareautoinstalable mediante CD o Internet, desde el sitio web de Andreani que incluye las redacciones de los textos más utilizados, que los usuarios pueden editar personalizadamente, como por ej.: Intimaciónpor desalojo, intimación de pago, rechazo de factura, etc. Esta herramienta les facilita mucho la tarea porque al disponer de una plataforma de impresión, el usuario se “olvida” de utilizarplantillas para adoptar los textos al formato del formulario ya que el software está diseñado para imprimir automáticamente según el tipo de elemento que se haya seleccionado, por eso se dice que poseeversatilidad de “Impresión Dual”, es decir que no tiene formularios preimpresos. La carta documento puede confeccionarse en una hoja tamaño Legal en blanco, con lo cual el software reconoce ese insumo e...
Profesora: Virginia Monti
Alumno: Diego Ospital, 835682
Expositor: Alejandro Pozzo. Gerente General de MarketingAndreani
Caso Andreani:
La empresa ganó el premio Mercurio otorgado por la Asociación Argentina de Marketing.
Andreani es una compañia que se dedica a la logística, correo y farma ofreciendo suservicio mayoritariamente a grandes empresas. El sector de marketing identificó una posibilidad de negocio en las cartas documento, lo cual iba en contra del sector al cual estaba apuntado su negocio.Las cartas documento es un nicho muy chico dentro del servicio postal, (representa el 0,58 %), pero es uno de los más rentables.
Con pocos recursos se llevó adelante una investigación de mercado,relevando la demanda, en este caso los abogados, mediante entrevistas cara a cara (unas 225 entrevistas sobre 100.000 posibles). En ese momento (fines del 2009) se planteaba un escenario ideal para lascarta documento, por un lado con la ley de mediación y el aumento progresivo en la morosidad (mayoritariamente de entidades financieras).
Todo este trabajo derivó en la creación de un softwareautoinstalable mediante CD o Internet, desde el sitio web de Andreani que incluye las redacciones de los textos más utilizados, que los usuarios pueden editar personalizadamente, como por ej.: Intimaciónpor desalojo, intimación de pago, rechazo de factura, etc. Esta herramienta les facilita mucho la tarea porque al disponer de una plataforma de impresión, el usuario se “olvida” de utilizarplantillas para adoptar los textos al formato del formulario ya que el software está diseñado para imprimir automáticamente según el tipo de elemento que se haya seleccionado, por eso se dice que poseeversatilidad de “Impresión Dual”, es decir que no tiene formularios preimpresos. La carta documento puede confeccionarse en una hoja tamaño Legal en blanco, con lo cual el software reconoce ese insumo e...
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