CASO CROWN CORK


UNIVERSIDAD DE CIENCIAS COMERCIALES
DIRECCION DE POSGRADO Y EDUCACION CONTINUA



PROGRAMA DE MAESTRIA EJECUTIVA EN DIRECCION DE EMPRESAS
(MEDE-III)


CASO CROWN CORK & SEAL COMPANY, INC.



Catedrático: Iván Ortiz.


ELABORADOR POR:
José Bladimir Carranza Conrado



Managua, Nicaragua
10 de Octubre, 2015


INDICE
CAPITULOPÁGINA
I. RESUMEN EJECUTIVO 3
II. ANALISIS PEST 4
II.1 FACTOR POLITICO: 4
II.2 FACTOR ECONOMICO: 4
II.3 FACTOR TECNOLOGICO: 4
III. ANALISIS DE LA INDUSTRIA. 4
III.1 CARACTERIZACION GENERAL DE LA INDUSTRIA 4
III.1.1. CONDICIONES BASICAS 5
III.1.2. ESTRUCTURA DE MERCADO 5
III.1.3. CONDUCTA 6
III.2 ANALISIS EXTERNO DE LAS 5 FUERZAS. 6
III.2.1 AMENAZA DE NUEVOS INGRESOS 6III.2.2 INTENSIDAD DE LA RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES 6
III.2.3 AMENAZA DE PRODUCTO SUSTITUTOS 7
III.2.4 PODER DE NEGOCIACION DE LOS COMPRADORES 7
III.2.5 PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES 8
IV. ANALISIS INTERNO DE LA EMPRESA. 9
IV.1. CADENA DE VALOR 9
IV.1.2 ACTIVIDADES DE APOYO 10
RECOMENDACIONES 13








I. RESUMEN EJECUTIVO

El presente trabajo tiene por objeto presentar el caso de laempresa de envases de hojalata y tapas Crown Cork and Seal Company Inc. y presentar un informe del Análisis externo de esta compañía.


BREVE RESEÑA DE LA EMPRESA Y SU ENTORNO.

Crown Cork and Seal”, empresa sobre la que se escribió un caso en la escuela de negocios de Harvard. Esta empresa se dedicaba principalmente a producir envases de hojalata. En un momento se vio abocada a un cambio en losenvases que pudo desembocar en una crisis absoluta. Los envases cambiaban por varias razones de suficiente importancia desde el punto de vista de negocio. Apareció el aluminio, como material que, al pesar menos, generaba menos costes logísticos para sus clientes, facilitaba el proceso de litografía y no afectaba el sabor del producto envasado; adicionalmente, la legislación prohibió la hojalatacon cordón de soldadura, para los alimentos, por posible contaminación del producto.


Hacia el año 1977, Crown Cork and Seal Company, estaba posicionada como la cuarta compañía en importancia entre los fabricantes de tapas y envases metálicos, en los Estados Unidos. Bajo el mando de John Connelly, esta empresa había surgido de una casi quiebra en el año 1957, hasta ser uno de los participantes másrelevantes en el mercado nacional de los Estados Unidos e internacional de envases metálicos y tapas. 


El éxito de Crown Cork and Seal Company, radicó en que se dedicó en fabricar envases de hojalata para almacenar jugos, cerveza y productos en aerosol. Durante sus últimos veinte años esta estrategia había ayudado a la empresa a sortear grandes retos de competidores más fuertes, y desfavorablestendencias en los mercados. No obstante, hacia el año 1977 apareció una controversia sobre el deterioro de la capa ozono en la atmósfera, y las presiones de la legislación con respecto a los envases no retornables había afectado los negocios domésticos de Crown. Para explotar estas cuestiones, este caso se refiere a la industria de envases metálicos, a la posición estratégica de Crown dentro deesa industria, y a la naturaleza de los problemas que enfrentó la compañía a mediados del año 1977.


II. ANALISIS PEST.


II.1 FACTOR POLITICO: Uno de los factores políticos que amenazan a la industria de Crown, es la considerable tendencia a reglamentar el uso de envases sin devolución. En 1977 varios estados reglamentaron el uso de estos. Las leyes imponían el depósito de 5 centavos para todaslas botellas y envases, a reintegrar contra devolución del envase para reciclaje o para usarlo otra vez. En este aspecto, no está demás mencionar, que está en la mira el hecho de legislar con respecto al uso de los aerosoles de fluorocarburo. Esto puede influenciar la demanda de latas de aerosoles.


II.2 FACTOR ECONOMICO: Si bien hubo un periodo de recesión y devaluación de este sector, que...