Caso Crown Cork And Seal

Crown S
UNIVERSIDAD CENTRAL FCFM

CARRERA DE PROSECUCIÓN

INGENIERÍA CIVIL INDUSTRIAL





PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y LOGÍSTICA





Caso 1:

“Crown Cork & Seal Company. INC”





INTEGRANTES: DÍAZ, ALEXISFLORES, RAÚL

PRUSSING, EDUARDO

PROFESOR: HUGO TILLY

FECHA: 11 de Noviembre 2012SEDE: LA SERENA




1.- ¿Cuál ha sido la estrategia de Crown Cork And Seal Company INC? Considere las 2 etapas la liderada por McManus y la etapa de John Connely.

Hay dos etapas muy diferentes en la historia de Crown Cork And Seal Company INC. La primera liderada por McManus quien tomo la empresa en elaño 1927, prosperó en la década de los 30 y consiguió ser el mayor vendedor de tapones de botellas del mundo. Sin embargo una mala estrategia decidió diversificar la empresa para comenzar la fabricación de tarros lo que involucro la edificación de una de las plantas de tarros más grandes del mundo en Philadelphia la que resulto demasiado ineficiente provocando grandes pérdidas económicas, porotro lado su estilo de dirección de un solo hombre paternalista y familiar no permitió una sucesión a su muerte, sumiendo a la empresa en una casi quiebra debido a una falta de liderazgo y estrategia que la llevo a comportarse como una empresa familiar con un ambiente tipo banco derivando en una inercia de derroche de dinero y malas prácticas como fueron la ineficiencia productiva, grandes stocks,exceso de personal y poca o nula inversión en activos fijos, básicamente debido al gran porcentaje de dividendos que se reparten los accionistas (descapitalizan la empresa).

En 1957 y cuando la empresa está al borde de la quiebra, es John Connelly quien se hace cargo asumiendo la presencia e impulsando a esta a la etapa más fructífera de la misma. Su estrategia es sencilla y se basa en un planque denomina “sólo sentido común”

Las líneas estratégicas de Connelly son centrarse en lo que saben mejor hacer y abandonar lo que no dominan, para esto se enfocan realizando una línea de producto especializado de tarros y coronas de hojalatas, concentrándose en usos especializados y en la distribución nacional en los EE.UU. y las inversiones de introducir la fabricación de tarros en los mercadosde los países subdesarrollados (reconocido como “su golpe en el blanco”). De las primeras busca estar cerca del cliente (no sólo de uno) y reducir considerablemente tanto el coste del transporte como la capacidad de respuesta al cliente. De la segunda busca seguir rentabilizando el obsoleto parque de maquinarias actual y el futuro, llevándolo a países donde la competitividad no sea tan alta comola estadounidense y pueda seguir produciendo y obteniendo beneficios con maquinaria totalmente amortizada.

Estas líneas estratégicas las basa en la eficiencia de costes y en el servicio al cliente. En cuanto al primer concepto (eficiencia de costes), racionaliza los costes operativos de la empresa, reduciendo la mano de obra, eliminando stocks que utiliza para pagar las deudas bancarias acorto plazo, elimina el departamento de investigación (Estrategia de Seguidor: no busca ser el innovador a través de la investigación fuera de la realidad, prefiere estar en un cómodo segundo puesto y que se equivoquen y arriesguen los demás), centraliza toda la administración. Cree que la eficiencia en la producción se debe alcanzar mejorando las operaciones y eliminando errores. Por otra parte su...