caso de estudio 6.5 e-commerce

Páginas: 3 (715 palabras) Publicado: 13 de mayo de 2013
Marketing del comercio electrónico
El objetivo clave del marketing de Internet es utilizar Web y los canales tradicionales para desarrollar una relación positiva de largo plazo con los clientesque pueden estar en línea o fuera de línea y, por lo tanto, crear una ventaja competitiva para la empresa, al permitirle cobrar un precio más alto por sus productos o servicios que sus competidores.Las empresas dentro de una industria compiten unas con otras en cuatro dimensiones: diferenciación, costo, enfoque y alcance.
El marketing anima a los clientes a comprar en base a las cualidades delos productos percibidas y actuales que no se basan en los precios del mercado.
La marca de un producto es lo que verdaderamente lo hace único y diferenciable en la mente de los consumidores.
Losvendedores idean e implementan estrategias de marca: un conjunto de planes para diferenciar un producto de sus consumidores y comunicar estas diferencias de manera efectiva al mercado.
La equidad delas marcas es el valor estimado de la materia prima que los consumidores están dispuestos a pagar por utilizar un producto de marca, en comparación a los competidores sin marca.

CASO DE ESTUDIOLiquidation.com: historia sobre el éxito del marketing B2B
1. ¿Por qué Liquidation.com puede competir con eBay?
Por la precisión de marketing y establecimiento de marcas en línea. Liquidation.comutiliza un tipo de negocio de cadena de suministro inversa. En la cadena de suministro inversa, las empresas empiezan con productos terminados y tratan de deshacerse de ellos. Utiliza los mercados enlínea, las ventas de productos B2B y la experiencia en marketing, además de los servicios de valor agregado. Tiene más de 550 empleados a nivel mundial y sus oficinas oficiales están en Washington, D.C.Liquidation.com ofrece a los vendedores por lo menos el doble del valor que recuperarían en el mundo fuera de la línea. También tuvo que generar confianza al asegurar que los clientes recibieran...
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