Caso de Estudio Modelo Operativo

Capacitación y desarrollo
Caso 2
Camiones San José S.A.
ANTECEDENTES
En las afueras de la ciudad de San Salvador ha existido desde hace 20 años una operación local de ensamble de vehículosautomotores, básicamente la fábrica funciona importando motores y carrocerías de vehículos de carga. Al recibir las carrocerías y los motores se procede en las instalaciones de la empresa a construir laspartes de menor tecnología y se obtiene así un vehículo de bajo costo y relativa eficiencia.
De hecho, Camiones San José ha logrado mantener su planta de 1200 personas entre empleados y obreros apesar de la competencia extranjera. El año pasado, sin embargo, un gran consorcio, ha decidido entrar al mercado centroamericano. Como parte de su ese estrategia este consorcio adquirió la empresaCamiones San José, pero después de varios incidentes la opinión generalizada es que el nivel capacitación del personal es muy bajo y resultaría más económico liquidar toda la operación para proceder aimportar tecnología extranjera.
SITUACIÓN ACTUAL
El departamento de Recursos Humanos para el cual usted trabaja ha expresado una opinión diferente, sin embargo además de los inconvenientes de ordensocial de cerrar la empresa. Camiones San José, está desaprovechando la oportunidad de capacitar al personal local e integrarlo en una estructura más moderna y competitiva.
Antes de proceder a unestudio detallado de cada caso, la corporación ha solicitado de su departamento que emita una opinión general sobre la conveniencia de capacitar o de contratar nuevo personal.
PREGUNTAR POR RESOLVER
1-Del total de 1200 personas que trabajan en Camiones San José, 875 son obreros no calificados o semi-especializados. Un experto considera que el tiempo promedio de capacitación será de 350 horas paracada obrero.
Describa las medidas generales que es razonable considerar y que será necesario adoptar, si la empresa decide emprender el programa de capacitación, centrado en cursos de mecánica...