CASO FLEU

Caso Fleur de café.

Macro ambientes:
Factores económicos: Se basan de una idea novadora para buscar entidades las cuales estén dispuestas a financiar el proyecto; A la vez Charlot se esmeró al máximo por generar muchos empleos a las mujeres, el cual consistía en sembrar las flores del café para la producción de dicho producto.
Factores sociales: Ella busca la forma de rodearse deprofesionales en cada área para formar un equipo apropiado, Charlot contrata una finca en la cual serán cultivadas las flores por gente del campo.
Factores Políticos: El proceso conlleva registrar y tener al día todo lo del producto, también junto con la gerente general deciden no vender licencias a terceros.
Factores tecnológicos: Para llevar a cabo la producción de su producto deciden importarlos envases en los cuales iban hacer embotelladas las fragancias desde Italia, y a la vez importando la mezcla química de la esencia del producto desde U.S.A.
Legales y regulaciones: Al intentar expandirse más allá de centro américa se dan cuenta que la burocracia reinaba en muchos otros países al igual q la crisis la cual les dificultaba la implementación de sus productos en esos países.Demográficas: El mercado meta fueron los turistas extranjeros como principal, también las mujeres costarricense de 25 a 45 años de clase media-alta
Factores éticos: Ella se asegura de que todos los procesos funcionen correctamente y llevar a cabo el mercadeo de la empresa; Adicionalmente todo lo relacionado con los salarios, bonificaciones y servicios.

Microambientes.


Amenazas de ingresos decompetidores.
Ellos tratan de prevenir la competencia a futuro no vendiendo licencias a terceros, siendo ellos los únicos conocedores de la elaboración del producto, el cual crean en cantidad para exportar a países como Guatemala y panamá.

Intensidad de la rivalidad a competidores existentes.
No hay un registro, ni ningún producto similar al que van a elaborar, ¨Derivado del café¨ tanto enCosta Rica como en Guatemala y Panamá.
Presión de productos sustitos.
Existen muchos productos sustitutos que pueden significar una amenaza, ya que en un suvenir se pueden conseguir muchos productos relacionados con la artesanía los cuales los cuales podrían poner a un cliente en una decisión comprometedora entre que producto elegir.
Poder negociador de los compradores.
A la hora de empezar aproducir era más rentable producir en altas cantidades ya que eso les ayudaría a disminuir más los costos y utilidades, así dándole un mejor precio al cliente y una competencia más fuerte contra los productos sustitos los cuales podrían ser una amenaza más directa ya que no existía un producto similar.


Poder negociador de los proveedores.
Charlotte al comenzar con el negocio no tenían unproveedor establecido de las flores del café ya que compraba a distintas fincas lo cual no siempre era muy rentable para la producción ya que no habían precios establecidos podían variar según la necesidad, De ahí nace la idea de hacer un contrato con una de las fincas para modelar un precio por kg lo cual es más rentable ya que se firma por 3años.
Luego de que la flores se dejaban en reposo con elsolvente era necesario llevarlo a un laboratorio donde se pasaba el proceso de extracción y limpieza en el cual tenían un contrato, en el trayecto logran negociar con dos laboratorios más los cuales no necesitaban de un contrato a largo plazo si no que se negociaban dependiendo de la cantidad de flores que eran necesarias procesar, lo cual les daba más flexibilidad.

Los Complementadores.Adicional al perfume Fleur de café, fueron surgiendo nuevos productos basados en la misma fragancia producidos por la flor del café, como las cremas, desodorantes, bodis, lociones, las cuales han tenido una gran aceptación en el mercado, Ya que al ser utilizados en conjunto eran más atractivos a la vista del cliente que comprar solo el perfume.
Otros actores.
1.1 Bancos:
Al inicio se necesitaban...