caso ford vs firestone
Páginas: 3 (737 palabras)
Publicado: 5 de mayo de 2015
ITESM Campus Querétaro
Administración en Modelos de Negocio
Profa. Mireya Escobar
José Luis Ruiz Velasco – A01202702
8 de noviembre de 2012
“Caso Ford vs Firestone”
1) ¿Qué aspectos sistémicos,corporativos y éticos individuales plantea el caso del Explorer y los neumáticos Firestone?
El caso esta repleto de una cadena de errores que perjudicó a todos, a ambas poderosas empresas así como suclientela, sus invertidores y a sus accionistas. Ford tuvo el enorme error de no revisar cautelosamente su vehículo Explorer con las llantas que Firestone le proporcionó, con el fin de no aplazar lafecha límite de lanzamiento de su nueva camioneta deportiva no tomaron las suficientes normas y medidas de seguridad y este detalle en la sistematización de sus procesos de los fabricantes ocasionó todoel problema.
Ambas empresas fallaron, Firestone en su parte por no evaluar las medidas de calidad correspondientes a su nuevo modelo de neumáticos adaptado especialmente para tal modelo de automóvilcomo lo fue la Ford Explorer que ocasionaron el fácil desprendimiento de la banda de las llantas mientras que Ford después de la huelga donde la mayoría de sus empleados estuvieron involucrados, sevio en la necesidad de correrlos y contratar gente nueva pero era demasiado novata, joven e inexperta. Esto ocasiono que los problemas persistieran pues estos ingenieros orientales no pudieron manejaro tratar de solucionar el problema.
Falta de ética es lo que se puede decir de Ford después de no revisar sus unidades de la nueva línea de coches Explorer, les importó más su lanzamiento y lasutilidades que este modelo les generaría que la seguridad del cliente, y por ende, ocasionaron miles de muertes.
2) En su opinión y con base en las tres teorías de las responsabilidades del fabricanteanalizadas en este capítulo, ¿en qué, si acaso se equivocó Ford y qué, si acaso, debió haber hecho de otra forma? Con base en las mismas tres teorías, ¿en qué, si acaso, se equivocó Firestone, y qué...
Administración en Modelos de Negocio
Profa. Mireya Escobar
José Luis Ruiz Velasco – A01202702
8 de noviembre de 2012
“Caso Ford vs Firestone”
1) ¿Qué aspectos sistémicos,corporativos y éticos individuales plantea el caso del Explorer y los neumáticos Firestone?
El caso esta repleto de una cadena de errores que perjudicó a todos, a ambas poderosas empresas así como suclientela, sus invertidores y a sus accionistas. Ford tuvo el enorme error de no revisar cautelosamente su vehículo Explorer con las llantas que Firestone le proporcionó, con el fin de no aplazar lafecha límite de lanzamiento de su nueva camioneta deportiva no tomaron las suficientes normas y medidas de seguridad y este detalle en la sistematización de sus procesos de los fabricantes ocasionó todoel problema.
Ambas empresas fallaron, Firestone en su parte por no evaluar las medidas de calidad correspondientes a su nuevo modelo de neumáticos adaptado especialmente para tal modelo de automóvilcomo lo fue la Ford Explorer que ocasionaron el fácil desprendimiento de la banda de las llantas mientras que Ford después de la huelga donde la mayoría de sus empleados estuvieron involucrados, sevio en la necesidad de correrlos y contratar gente nueva pero era demasiado novata, joven e inexperta. Esto ocasiono que los problemas persistieran pues estos ingenieros orientales no pudieron manejaro tratar de solucionar el problema.
Falta de ética es lo que se puede decir de Ford después de no revisar sus unidades de la nueva línea de coches Explorer, les importó más su lanzamiento y lasutilidades que este modelo les generaría que la seguridad del cliente, y por ende, ocasionaron miles de muertes.
2) En su opinión y con base en las tres teorías de las responsabilidades del fabricanteanalizadas en este capítulo, ¿en qué, si acaso se equivocó Ford y qué, si acaso, debió haber hecho de otra forma? Con base en las mismas tres teorías, ¿en qué, si acaso, se equivocó Firestone, y qué...
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