Caso Goodman Company

Páginas: 13 (3235 palabras) Publicado: 21 de julio de 2012
La compañía

Goodman Company fabrica pequeñas partes automotrices de caucho. Entre sus productos se incluyen piezas (que se montan en los pisos) para transmisiones de automóviles y camiones. Balatas para frenos y pedales de embrague y acelerador. Estos productos se venden exclusivamente a fábricas de producción de camiones y automóviles nuevos.

La compañía tiene una sola planta. JoeSmith es el director de producción. Reporta directamente ante el presidente de Ia compañía. Robert Goodman. A su vez, reportan ante Joe tres supervisores, cada uno de ellos responsable de uno de los tres turnos de producción.


Goodman Company ha tenido una buena situación a últimas fechas. Se contrató a más obreros para que todas las máquinas de Ia planta contaran con personal en cada turno. Dehecho, durante el último trimestre la fábrica trabajó seis días por semana para tratar de surtir los pedidos crecientes.


En vista de la buena situación de Ia compañía, Robert Goodman espera tener mejores oportunidades en años venideros si es posible ampliar Ia producción para satisfacer Ia demanda futura. Todo aumento de Ia producción debe ocurrir en las instalaciones actuales, ya que nose cuenta con dinero para una multimillonaria ampliación, que se había considerado factible el año anterior.


La compra de equipo nuevo era del todo imposible. Por lo que Goodman decidió contratar a un analista de producción. Para ver si podría lograrse mayor eficacia con el equipo actual. Se contrató a Ann Bennet para la tarea de generar recomendaciones encaminadas a mejorar Iaproductividad de la planta.

Ann Bennet

En 1988, Ann Bennet obtuvo su licenciatura en finanzas, y en 1990, Ia maestría en administración de empresas, con especialidad en administración de Ia producción. Realizó su postrado en una universidad muy conocida, donde terminó sus estudios con el reconocimiento magna cum laude.

Antes de aceptar el puesto, Bennet había trabajado para un despacho deasesoría administrativa. Después de dos años, la promovieron a líder de proyecto. Mantuvo ese puesto por espacio de tres años, antes de que la contrataran en Goodman Company.

Sus razones para salir de Ia compañía asesora fueron numerosas. Le otorgaron un diferencial de salario importante en su nueva organización. Mientras que su trabajo anterior requería que viajara 40% del tiempo, con el nuevoempleo no tiene que desplazarse tanto. Por último, siente que su nuevo trabajo es más retador y que en él existen mejores oportunidades de desarrollo

Los ejecutivos de Goodman Company quedaron muy impresionados con la entrevista que le hicieron a Bennet, su trayectoria y sus referencias. Piensan que será conveniente para Ia empresa y que su puesto será bueno para ella en lo profesional.Producción Antes

Actualmente, cada obrero se encarga de todo el proceso de producción. Las láminas de caucho, de 90 por 90 centímetros, se adquieren de una importante compañía hulera, y son Ia única materia prima utilizada. Se localizan en el centro del área de trabajo. Cada trabajador toma su propio material y luego, en el área de almacenamiento, la corta del tamaño adecuado para un productoespecifico. Después, se transporta el material cortado a una prensa de curado a vapor. Cada prensa tiene 12 moldes, en los que se coloca el material cortado, luego se activa para un ciclo de curado de cinco minutos. Durante éste, el obrero corta el exceso de caucho de partes extraídas previamente de la prensa. Después de llenar de 10 a 12 cajas, el trabajador las transporta al área de embarque. Todosen el área de producción reciben pago por hora.


Producción Después

La propuesta de Bennet consiste en usar el equipo pero en un sistema de producción masiva. Ya no se encargan cada trabajador de todo el proceso. Se asignará un obrero a Ia preparación de Ia materia prima y será responsable de cortarla al tamaño apropiado para el ciclo de curado. Otro trabajador se encargara del manejo de...
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