Caso IKEA Mercadeo.

Páginas: 4 (797 palabras) Publicado: 15 de septiembre de 2014
Resumen IKEA.



El caso de IKEA, la cadena de muebles para el hogar más grande del mundo, fundada en Suecia en el año 1943, que ha ido avanzando exponencialmente en su expansión internacional,es el ejemplo perfecto para explicar por qué no todas las estrategias sirven igual en todas partes, y cuales factores influyen para el cambio de esta.

IKEA fue creada bajo la idea de “ofrecer unaamplia variedad de muebles para el hogar, de buen diseño y funcionalidad a precios tan bajos que la mayoría de las personas pudiera permitirse comprarlo”, el público al que apunta, está compuesto porgente joven, con estudios avanzados, liberales en cuanto a sus valores culturales, trabajadores de cuello blanco, a quienes no les preocupan en particular los símbolos de estatus, siguiendo unaestrategia estandarizada de producto con un surtido universalmente aceptado.

Los consumidores de IKEA se han convertido en “prosumidores”, es decir, mitad productores y mitad consumidores, debido a quela mayoría de los productos tiene que ensamblarse. Aunque la empresa brinda la oportunidad de escoger entre lo que los consumidores consideren lo más viable y económico para ellos, por una parte,haciendo las cosas por si mismos, y por otra parte la empresa brinda el servicio completo con un recargo adicional. Esta modalidad o estrategia de IKEA para sus clientes a funcionado perfectamente en todaEuropa.

Sus competidores no son las tiendas de muebles, sino todas las atracciones que se disputan el tiempo libre. Las tiendas IKEA cuentan con áreas de guardería y cafetería, con lo cual intentanofrecer al consumidor en busca de valor una experiencia de compras completa. La dimensión de valor agregado es lo que distingue a IKEA de su competencia.

Los empresa trabaja en su relacióndiseñador-a-usuario y esto le permite un grado inusual de capacidad de adaptación, ya que cumple específicamente las necesidades de cada usuario y de ahí se nutre para nuevas ideas.

A pesar de su gran...
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