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1. ¿Cuáles son los factores que crees que han contribuido de forma notable al éxito de esta empresa? En IKEA, son muchos los factores que ha ido empleando a lo largo de suhistoria, hasta conseguir, en la actualidad, ser la compañía líder en el Mercado de la distribución de mobiliario y objetos de decoración para el hogar, donde cuenta con 163 tiendas en 31 países, queemplean a más de 65.000 trabajadores en todo el mundo. IKEA evalúa los mercados donde pretende implantarse y selecciona emplazamientos en los que puede alcanzar economías de escala. En cada zona,organiza su logística, su administración y su actividad comercial por grupos de tiendas siguiendo criterios de eficiencia. Las variables del mix de marketing constituyen la columna vertebral de laestrategia de IKEA: Producto. Los productos IKEA se venden exclusivamente en las tiendas que forman parte del sistema de ventas IKEA. No fabrica la mayor parte de sus productos, concretamentefabrica menos del 10%.Los diseñadores suecos desarrollan un surtido único para todo el mundo, compuesto por más de 12.000 artículos. Los criterios esenciales que deben reunir todos los productosIKEA son:
Funcionalidad, calidad, eficiencia, respeto al medio ambiente. Las líneas de productos que se comercializan son: muebles, utensilios de cocina, ropa de hogar, electrodomésticos,iluminación, baños, plantas, recipientes para ordenar, etc.
Utiliza un sistema de embalado plano, propicio para un menor espacio de almacenaje, por lo que se reducen costes laborales y se evitandaños de transporte. Las etiquetas de precio, inexistentes en muchos comercios, son un buen exponente de la capacidad de entablar una comunicación activa y constante con el visitante alestablecimiento. Cada etiqueta recoge información acerca del tamaño del producto, los materiales, los colores y las instrucciones para su mantenimiento, además del nombre del producto y su ubicación, información... [continua]

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