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Caso Ikea
1. Ikea ha definido muy bien su mercado objetivo en España, parejas y familias jóvenes
que buscan muebles bien diseñados, funcionales y a precios asequibles. Se podría
decir que suestrategia se basa en producir muebles minimizando costes en la
producción y ofreciendo una amplia gama de productos con la esperanza de que al
consumidor le guste sin preocuparle si esto es lo querealmente quiere, y esto nos
llevaría a pensar que el enfoque de Ikea es hacia la producción.
Para que se diga que utiliza una orientación de marketing debería haber una
interacción con el clientemediante el cual este comunica cuáles son sus necesidades,
sin embargo en el texto de “caso Ikea” no queda claro cómo se produce esta
interacción. Habla de tener contratados a los mejores diseñadoresy a fabricantes
expertos, pero no consta cómo Ikea evita la miopía del marketing que podria
producirse si se centran en crear un producto que el cliente no quiere. Por esta razón,
en mi opinión,Ikea tiene una estrategia de marketing con enfoque a la producción, se
dedican a abastecer el mercado con un amplio arsenal de productos.

2. Debería utilizar un enfoque hacia el marketing socialy debería preocuparse de las
consecuencias de su empresa a largo plazo.
Al tratarse de una empresa multinacional de producción utiliza muchas materias
primas y requiere de muchos recursos quecontaminen o que perjudiquen al
calentamiento global en términos de deforestación.
Ikea emplea marketing social para satisfacer las necesidades de sus clientes en la
actualidad y también abastece lasnecesidades de los clientes a largo plazo ya que crea
productos duraderos y resistentes.
Otra característica del marketing social es la imagen que dan a los clientes en términos
de la sociedad.Contribuye a UNICEF y Save the Children, esto ayuda a la diferenciación
de la marca y contribuye a que el marketing de experiencia de la empresa sea más
positiva.
3. Para que una empresa tenga una...