Caso ikea

Páginas: 5 (1161 palabras) Publicado: 14 de febrero de 2011
1. Identifique la ventaja competitiva de la empresa

IKEA ha obtenido desde su creacion la ventaja competitiva a partir del liderazgo en costos. Ha logrado un gran éxito a partir de ofrecer muebles de buen diseno a un buen precio.

2. Analice los factores que han contibuido al éxito de IKEA

a) El desarrollo de un modelo de fabricación y comercialización de muebles en el que la mayoríade los productos son desarmables.   Ésto trae ventajas para los clientes, ya que se le pueden ofrecer precios más bajos por ser ellos mismos quienes los arman en su casa, así como también para IKEA por tener bajos costos de transporte por concepto modular en partes planas.

b) La oferta de un amplio surtido de productos que satisface la demanda de infinidad de personas de todo el mundo, entre lasque se encuentran personas con diferentes necesidades, gustos y posibilidades económicas. IKEA “socializó” el sector de muebles de buen diseño y funcionalidad.

c) Creación del concepto de “autoservicio”, mismo que fue diferente a las mueblerías tradicionales, ya que los clientes diseñan, recogen y arman los muebles que adquirieron.

d) Optimización de gastos, ya que IKEA contaba conproveedores que competían entre sí dándoles las características específicas del producto incluyendo el precio; de esta manera el que ofreciera mayor calidad y menor precio se quedaría con el contrato.   IKEA contaba con muchos proveedores de una gran cantidad de países cada uno especializado en producir partes del producto, asegurando así mano de obra de costo bajo y calidad acorde a los   estándaresexigidos de la empresa.

e) La compañía diseña sus propios muebles y productos, los cuales son fabricados por una gran cantidad de proveedores alrededor del mundo.   Con ésto, su línea de productos pretende cubrir todas las necesidades del hogar y las distintas edades, ya que ofrece muebles funcionales y de diseño a un precio relativamente bajo.

f) Diseño escandinavo accesible para todos...Ofrecer un amplio surtido de artículos para el hogar, de buen diseño y funcionalidad a precios bajos.

Desarrollo de mercado, alcanzando nuevos segmentos de consumidores teniendo diversidad de artículos, “un diseño para todos “

Es una combinación de buen diseño, calidad y precios accesibles.

Embalaje plano (flat pack), ayuda a reducir el volumen de embalajes, optimiza el espacio y disminuyelos costos.

Intenso trabajo de relaciones públicas y campañas publicitarias.

Sistema de franquicias

Se establecen relaciones con los proveedores.

Para el caso de IKEA, las ventajas competitivas son obtenidas de la logística que le permiten mantener un precio bajo, en lo que es posición del mercado lograron crear un posicionamiento coherente con la estrategia de la compañía y que creavalor para los clientes y los servicios adicionales que permiten generar una experiencia de compra que constituye otra verdadera ventaja competitiva. Otro claro éxito es la política de proveedores que mantienen. Además, la importancia de la actividad de la dirección de la compañía mediante la implantación de la cultura orientada a reducir los costes de la misma y mantener el mismo enfoque a lolargo de toda la cadena de valor de la empresa. El posicionamiento de IKEA viene bien definido con “precios bajos con significado”. Por ello entendemos que su posicionamiento es el de la empresa que te permite redecorar tu vida tu hogar tantas veces como quieras, ya que tienen buenos y modernos diseños a precios asequibles. Además, es importante señalar la estrategia de prescindir de todo loconsiderado como accesorio para la prestación de sus servicios.

3. Elabore un diagnostico DAFO

1. Análisis DAFO de IKEA

Es una metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa en su mercado (situación externa) y de las características internas (situación interna) de la misma, a efectos de determinar sus Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. La...
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