Caso Jet Airwais

Páginas: 2 (278 palabras) Publicado: 17 de enero de 2015
Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue o no el más adecuado; posteriormente compáralo desde un punto de vistaeconómico con los efectos positivo y negativos tendrá esta decisión.

La situación en Jet Airwyas, al momento del despido de los 1,900 colaboradores, era ya crítica. No podemos olvidar laprincipal finalidad de un negocio… hacer riqueza!! Retomemos la definición de administración tal cual la concibieron Bateman y Snell, como un proceso en el que armonizamos recursosy capital humano para cumplir con los objetivos organizacionales, es decir, ser eficientes y eficaces con cada recurso: dinero, tiempo, material y gente. Siguiendo esta líneaconceptual, no es factible mantener una plantilla de colaboradores que está claramente sobrada ante las operaciones y demanda del mercado.

La decisión de Naresh Goyal la analizodesde dos vertientes:

1. Ético / Moral. Reitero, las decisiones empresariales deben basarse en las necesidades de la misma organización, dejando por fuera intereses personales e,inclusive, ideas morales. Las fuertes convicciones humanas de Naresh ponen en riesgo la supervivencia del Jet Airways

2. Estrategia de marketing. Con costos elevados de operación ypor ende precios elevados al mercado, la alternativa es convencer al público de que el alto costo de los precios es compartido; una campaña de humanización en donde Jet Airwayssoporta el precio de mantener activa la flota laboral y, el cliente, se identifica aceptando el precio. Al respecto Lambin & Gallucci & Sicurello nos dicen que un objetivo estratégicoorientado al precio, es decir, la apuesta por un precio alto, debe tocar la sensibilidad del público. Sólo bajo este esquema veo un efecto positivo en el corto y mediano plazo.
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