Caso Jet Airways

Páginas: 2 (483 palabras) Publicado: 15 de junio de 2014
Resolución del problema:
Como parte de la planeación de las empresas y con el fin de poder actuar eficaz y eficientemente ante las innumerables problemáticas a las que se enfrenta cualquiercompañía, es imprescindible contar con un procesos bien diseñado para la toma de decisiones.
Basada en la descripción de procesos de la toma de decisiones que hace Robins (Robins 2005), seguiría lossiguientes pasos ante cualquier escenario sobre todo si es una situación de crisis como a la que se enfrentó jet airways.
Identificación del problema: Cuál es la situación actual y cuál es la situacióndeseada, en este caso la situación actual es el asumir la recontratación y lo que implica y la deseada es retomar la fortaleza económica que tenía la empresa antes de la crisis dentro del contexto actualIdentificación de los criterios de decisión: costos, estados financieros actuales y pronósticos, ventas, devengos de salarios, determinar donde se tienen los mayores gastos, auditar los gastoscorporativos que suelen tener altos costos.
Ponderación de criterios: darles la relevancia a cada unos de los criterios, según su relevancia.
Desarrollo de alternativas: Propondría;
1. Optimización degastos: reducir costos en todas las áreas de la compañía, optimizar recursos materiales.
2. Eliminar los vuelos que estén por debajo de la venta mínima rentable
3. Evaluar la rentabilidad delservicio de carga, si es necesario eliminarlo y enfocarse en el verdadero negocio de la aerolínea
4. Implementar planes de mejora para incrementar la productividad, plan de ahorro de recursos
5.Establecer mediciones de desempeño del personal con el fin de determinar el potencial real de los empleados
6. implementar agendas de desarrollo para empleados que la empresa considere clave y que puedanabsorber tareas en caso de un recorte
7. reducir jornadas laborales, llegando a un acuerdo con los empleados con el fin de reducir gastos sin llegar a un despido
8. Evaluar la posibilidad de un...
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