Caso Klon

FORO: Posicionamiento y Proyección de marca (Caso KLON
Competencias:
Descripción/Preguntas del foro:
En base a la información contenida en este Caso, simularemos su siguiente rol y su consecuente misión:
1º.- Usted es co-propietario de la marca local KLON.
2º.- Gracias a un Curso de Dirección de Marketing de UVIRTUAL, usted ha tomado la decisión de proyectar su negocio, lo cual involucrauna clara decisión de crecer para no morir. Para ello ha estudiado todas las principales marcas de equipos y accesorios para las TIC que existen en el mundo. La marca (y su creador) que más le ha llamado la atención es DELL, cuyo currículum usted estudia (leer más abajo). Se buscará información actualizada de DELL para complementar su análisis y enriquecer su reporte.
3º.- Su plan para elsiguiente lustro (5 años), debe ser agresivo comercialmente hablando, que involucra romper importantes paradigmas acerca de aquello que usted sabe que no le ha permitido crecer con la libertad y las convicciones que todo emprendimiento requiere.
4º.- La información de DELL es un dato importante. Tenga en cuenta que estamos en un escenario mundial globalizado, por lo que los tamaños de los mercados,tienden a ser los mismos para todas las empresas productivas y de servicios que operan en el mundo.
5º.- Su misión es crear estrategias de crecimiento para su empresa, con sus respectivos análisis de implicancias y de tendencias para el negocio de Klon. Dicho reporte lo enviará al Presidente del Directorio de su empresa, el Mg. Camilo Acevedo V.
Extensión máxima: 2 páginas o su equivalente.Dell Computer
Michael Dell, fundador y presidente de Dell Computer Corporation, fue pionero del enfoque de correo directo para el marketing de computadores personales cuando, en 1984, se trasladó, lo que a la larga se convertiría en una empresa, de su dormitorio en la universidad a sus propias oficinas. La historia de Dell Computer, que tiene su base en Austin, Texas, es sin duda una de las másinteresantes del éxito empresarial en la reciente historia comercial de los Estados Unidos.
Michael Dell fue un exitoso hombre de negocios cuando tenía 13 años y manejaba un negocio de intercambio de estampillas de pedidos por correo desde la casa paterna en Houston. El negocio sumó en ganancias más de US$2,000 unos pocos meses después de su iniciación. A los 16 años, Dell vendía suscripcionespara Houston Post y a los 17 compró su primer BMW. Poco tiempo después de llegar a la Universidad de Texas en 1983, Dell se aventuró en el negocio de los computadores con la venta de chips de RAM y unidades de disco para computadores personales IBM. Compró los artículos a distribuidores locales IBM y los revendió posteriormente a través de anuncios en el periódico local y después en revistasnacionales para la reventa de computadores. Dell pudo adquirir al costo artículos de IBM por cuanto a los distribuidores se les exigía pedir a IBM cuotas mensuales de equipo superiores a las que necesitaban. Con frecuencia, ellos quedaban con un exceso de stock, que luego se liquidaba a precios muy reducidos. Los precios que Dell cobraba por su equipo de computación con frecuencia eran inferiores en un10% ó 15% a los que IBM cobrara al público por los mismos productos.
En el momento en que Dell trasladaba su próspera operación del dormitorio de la universidad en 1984, ésta ya producía utilidades mensuales que se aproximaban a US$80,000. Poco tiempo después, Dell estaba vendiendo sus propios clones IBM bajo nombre de maraca PCs Limited. En un momento en el cual la mayor parte de loscomercializadores de computadores personales vendían sus productos a través de almacenes minoristas de computadores, Dell vendía los suyos directamente a los usuarios finales por correo. Por cuanto él no tenía un intermediario –el distribuidor-, sus máquinas PCs Limited se vendían por un precio cerca de un 40% inferior al de los IBM similares.
Mediante el empleo de pedidos por llamadas telefónicas...