Caso Kodak vs Fuji

CASO: KODAK VS FUJI
LAS GUERRAS FOTOGRAFICAS: FUJI CONTRA KODAK
Durante mucho tiempo, Eastman Kodak Co; con sede en Rochester, Nueva York, Ha sido sinónimo de fotografía para aficionados y profesionales en Estados Unidos y en todo el mundo. Kodak que Fortune 500 clasifico en cuadragésimo tercer lugar en 1995 ha disfrutado décadas de liderazgo indiscutible en los procesos químicos con halurosde planta que constituyen la base de la industria fotográfica. Si se unen, las películas y la foto acabada representan un mercado mundial de 15 mil millones de dólares. Las ventas de películas Kodak (empacadas en las familiares cajas amarillas) y las cámaras Kodak con enfoque automático que son fáciles de manejar, contribuyeron al dominio de la compañía en la fotografía durante todo el siglo XX.Mientras que las utilidades por las ventas de cámaras eran modestas, aquellas que se obtienen de las películas eran espectaculares.
En años recientes Kodak ha enfrentado desafíos importantes para su posición de liderazgo. La cultura corporativa conservadora de la compañía, su estructura de la organización burocrática y su estrategia de tranquilidad con relación en las innovaciones dieron comoresultado reacciones indolentes y desafortunadas ante los cambios en el mercado fotográfico. La compañía que ha causado mas dolores de cabeza a Kodak es Fuji Photo Film Co., de Japón` . Fuji lanzo un ambicioso ataque contra el líder del mercado, al proporcionar productos que muchos creyeron ofrecían mejor color a precios más bajos. La participación de Kodak en el mercado estadounidense de películascolor en el que alguna vez tuvo casi un monopolio, se redujo a 82 % a mediados de la década de los ochenta.
Fiji probo su afición a las innovaciones al lanzar nuevos productos y dirigirse a nuevos segmentos. En 1982 fue la primera en lanzar una película de impresión a color con una velocidad de 400 que la constituyen la película más rápida del mundo (una película más rápida o de alta velocidadofrece mejores resultados en condiciones de poca luz o de acción rápida).la película a color más rápida de Kodak se introdujo algunos meses después.
En 1984, Fuji introdujo la película a color 1600, que Kodak no pudo igualar sino hasta 1990, que Kodak no pudo igualar sino hasta 1990. Tanto Kodak como Fuji han introducido nuevas películas dirigidas a los aficionados avanzados un nuevo segmentointermedio entre los segmentos tradicionales de consumidores y profesionales. Además hace poco Fuji introdujo una nueva película de transparencia para profesionales Venia que ofrece colores supersaturados; aunque Kodak se apresuró a responder con un poco competitivo, Velvia obtuvo mayor aceptación.
Con el tiempo las innovaciones de Fuji le permitieron lograr más de 10 % de penetración en el mercadoestadounidense durante la década de los ochenta. Además Fuji se notó otra importante victoria competitiva cuando le quito a Kodak el nombramiento de patrocinador fotográfico oficial de los juegos Olímpicos de 1984. Al parecer Kodak convencida de su invulnerabilidad, ofreció al comité Olímpico un millón de dólares más películas gratuitas; Fuji le ofreció siete millones de dólares gano el patrocinio ylogro gran espectacularidad en la olimpiada con sus dirigibles verdes. Desde ese momento el volumen de ventas anual de Fuji ha aumentado en tasas mayores al 20%, alcanzando el mayor crecimiento en el mercado general. Con la experiencia de una oportunidad perdida, Kodak ofreció con éxito 10 millones de dólares por la oportunidad de patrocinar los juegos olímpicos de 1988 en Seúl Corea.

Fujidemostró su superioridad ante las oportunidades como la mercadotecnia las ventas por empleado en Fuji dieron un total 380,000 dólares en 1988, en comparación con las ventas por empleado de Kodak que solo fueron 14,000 dólares. Así mismo, Fuji adoptó una estrategia más innovadora en la distribución por ejemplo, mientras Kodak mantenía las bodegas llenas de sus productos, Fuji recurría a los envíos de...