Caso mattel

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  • Publicado : 18 de mayo de 2011
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Pedro López García

PREGUNTAS (fundamenta detalladamente cada una de tus respuestas; en caso de consultar cualquier tipo de referencia bibliográfica, hay que anotarla(s)):

1. Describe losposibles métodos de obtención de información primaria (por lo menos tres métodos) que ha realizado (o podría realizar) la empresa Mattel, para descubrir el interés de los consumidores actuales ypotenciales, quienes tienen cambios notables en su comportamiento.

Elaboración de encuestas en la población para saber el nivel de gusto o declinación hacia la muñeca.

Pruebas de mercado en donde se haconstatado que el público sigue optando por la muñeca.

Focus Group con niñas de 3 a 12 años que se sientan identificadas con la muñeca.

2. Investiga en fuentes secundarias y describe: ¿quéha ocurrido con la muñeca Barbie en los últimos dos años?: ¿ha incrementado o disminuido sus ventas? ¿ha mantenido su posicionamiento de marca como la muñeca preferida de las niñas y adolescentes? ¿quétanto le ha afectado la competencia existente tanto con muñecas de la propia Mattel, como de otras compañías?

Según revistas dedicadas a la mujer, tales como Vanidades, Glamour o Cosmopolitan, asícomo revistas para adolescentes tales como Veintitantos entre otras, mencionan que Barbie se ha convertido en un ícono para la niña en todo el orbe, y que sin duda, seguirá siendo por mucho, lamuñeca preferida en todas las casas donde habiten niñas de 3 a 12 años, y para coleccionistas indudablemente. Las ventas, sin embargo, han disminuido un poco debido a la crisis económica que ha azotado almundo desde 2008 hasta la fecha, pero sin duda, Barbie seguirá siendo la número uno en ventas.

3. Si la empresa Mattel te encargara a ti la realización de una encuesta para conocer la opiniónactual y las preferencias de consumo del mercado objetivo de la Barbie, ¿cuáles serían las principales preguntas que incluirías en la encuesta?, ¿qué tipo de información sería vital conocer, para que...
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