Caso Morgan Stanley
Catedrático:
Alumnos:
Clase:
Sistemas de Información
Trabajo:
Caso Morgan Stanley
Fecha:
Caso MorganStanley
1. Porque Morgan Stanley realizo pocas inversiones en tecnología?
R: porque la implementación de la estrategia de Purcell, que trataba de maximizar las utilidades en lugar de generaringresos, incuia una reducción de costos, cada una de las divisiones de Morgan Stanley recibió menos fondos para sus operaciones, y claro, la tecnología no era primordial.
2. Porque fue perjudicialpara la empresa la fusión con Dean Witter?
R: porque esta fusión dio lugar a una división en los aspectos digital, cultural y filosófico extremadamente difícil de superar.
3. Porque DeanWitter y la división de Intermediación al menudeo eran un buen punto para incrementar el gasto en sistemas de información?
R: porque esta seccion carecía de un buen sistema de información, ellosposeían uno pero ya obsoleto. Guiándonos de los objetivos estratégicos de los sistemas de información, con el sistema obsoleto que poseían no tenían una buena excelencia operativa, ya que el sistema conque trabajan no les permitia tener una fluidez en cuanto a la información de cada cliente, es decir no tenia una buena eficiencia. Al no actualizar su sistema, no les proporcionaban nuevos productos,servicios a sus clientes, y no tenía un buen modelo de negocios, por lo tanto las relaciones con sus clientes no eran las mejores, ya que ellos se quejaban de la poca eficiencia que se tenia endicha área. Al no tener una buena fluidez de información y no tenerla a disposición de los corredores o ejecutivos a cada momento, les hacia mas difícil poder tomar una decisión acertada que llevara a laempresa a aumentar sus ganancias. Al no poder sobresalir en las áreas anteriores, la empresa no presentaba una ventaja competitiva sobre las otras empresas, las cuales contaban con un sistema de...
Regístrate para leer el documento completo.