Caso Pan Am

Definición Segmento de Mercado
La oferta debiese enfocarse en un público mas joven, ya que si bien esta es una marca antigua, muy recordada por las generaciones mayores, es un mercado que va mas endeclinación por la edad de sus clientes. En cambio un público mas joven es mas grande, duradero en el tiempo y a la vez muestran una conexión positiva con la empresa al considerarla retro y cool.
1.-Defina el problema comunicacional que enfrenta PAN AM en este momento en que desea relanzar su línea aérea.
El problema comunicacional que enfrenta PAN AM para su relanzamiento es el conceptocomunicacional que deben expresar a su mercado objetivo, ya que se tiene que era una empresa antigua y grande que quiere entrar nuevamente al mercado, pero no tiene un concepto claro que transmitir a susnuevos clientes. Además no se sabe si la campaña televisa (el show propuesto) va a ser lo suficiente para atraer a la gente y poder entrar nuevamente en la mente del mercado.
2.- Sugiera un conceptocomunicacional a trabajar. Justifíquelo brevemente.
Un concepto comunicacional que se debiese trabajar es el de una empresa grande a traves del tiempo, que no pasa de moda, preferida a través de lasgeneraciones (o sea se mantiene más vigente que nunca).
Hay que sacar provecho a una de las fortalezas de esta empresa para su relanzamiento, en lo que concierne a haber sido la empresa internacionalmas grande de EEUU, ser recordada con nostalgía por parte del público mayor y ser vista como “retro” y “cool” por parte del mercado joven.
3.- Plantee un mix promocional y de medios.
3.1.- Relacionespúblicas
Brindar a través de su página web servicios de información y otras necesidades de su público objetivo, con un diseño de página marcado a lo “retro” y “cool”, que de una imagen de vigenciade la empresa.
3.2.- Promociones de venta
Lanzar ofertas en la compra de pasajes para atraer a los clientes. Además lanzar ofertas de pasaje en conjunto, que marque la compra por parte del público...