Caso Practico

CASO PRACTICO JAMON ZWAN

Antecedentes: Los embutidos son unos de los productos que representan grandes ventas para las empresas. Entre Grupo Sigma y Qualtia se concentra la mayor participación demercados con sus diferentes marcas, aunque el total de ventas de toda la categoría equivale a $2,369.7 millones de pesos. La marca Zwan es fabricada por la empresa Qualtia Alimentos; Zwan es una delas más prestigiosas marcas en la categoría de embutidos y está considerada como una de las marcas de mayor prestigio dada su calidad. En el año 2007 Zwan ocupaba el 8% de la participación de mercados,en donde compite con marcas como Fud (líder del mercado con el 46% de SOM), San Rafael (23%), Kir (13%), Bafar (5%) y el restante 5% con otras marcas. Zwan ha tenido un crecimiento anual promedio del4.7% en sus ventas durante los últimos 5 años. Durante los últimos años, Zwan y las marcas de la competencia han desarrollado estrategias publicitarias que se concentran en transmitir spots en TVNacional, en horarios matutinos; tiempo en que se ha detectado hay un enorme factor de influencia en las amas de casa. Por ello, la importancia de tener anuncios creativos e innovadores que capten laatención de las consumidoras y que las persuadan al consumo del producto se vuelve más importante. Perfil de la consumidora: Es una dedicada ama de casa, está casada con un exitoso profesionista y vivenen una zona residencial.

Se dedica de tiempo completo al cuidado del hogar y de sus pequeños hijos. Los lleva a clases de fútbol, karate, escuela y les ayuda con su tarea. Comparte laresponsabilidad de ellos con una empleada doméstica. Gracias a ello, cuenta con tiempo libre suficiente para frecuentar amigas (desayunos, cafés, reuniones sociales), dedicarse a su cuidado personal (salón debelleza y compras entre muchas otras cosas). Las empleadas domésticas se ocupan de cuidar a los hijos durante sus actividades; al tiempo de mantener limpia y ordenada la casa, pero es ELLA quien prepara...