Caso Starbucks

Starbucks coffee
La Corporación Starbucks es una cadena internacional de café fundada en Seattle, Washington. Es la compañía de café más grande del mundo, con aproximadamente 16 000 locales en 44países.
Starbucks siempre ha sido un lugar donde poder encontrar los mejores cafés arábigos del mundo. En el año 1971, comenzó la historia en la primera y única tienda en Seattle en el históricomercado de Pike Place.
Desde la década de 1990, la compañía ha abierto un almacén nuevo cada día laborable, este ritmo de crecimiento continúa hasta el día de hoy.
En los años 70
* Abre el primerStarbucks. El nombre deriva de la mítica novela de Mobby Dick de Henri Melville, que evocaba el aspecto romántico del mar y la tradición marinera. El nombre era perfecto para una tienda que, como losprimeros comerciantes de cafés, importaba los más refinados cafés del mundo para la gente de Seattle.
En los años 80
* Howard Schultz se incorpora a Starbucks en el año1982. Durante un viaje aItalia, se queda fascinado de los famosos “Espresso Bars” al estilo Italiano, de la cultura del espresso y de su popularidad y percibe su potencial en Seattle. Tiene razón – después de probar los Lattes yMoccas, Seattle se enamora del café
En los años 90
* Starbucks comienza su crecimiento en otras ciudades; primero por Estados Unidos y luego por el resto del mundo. Cuando Starbucks sale a Bolsa,se caracteriza, por ser una de las primeras compañías en dar stock options a sus partners (empleados) tanto con contrato indefinidos como a tiempo parcial.
En el 2000
* El fenómeno Starbuckscontinúa. Actualmente, Starbucks cuenta con más de 9200 establecimientos en más de 36 países. Además de nuestros excelentes cafés y bebidas espresso, nuestros clientes disfrutan de los Tazo® teas y delos ya famosos Frappuccino®.
¿Cuál es la estrategia global que ha desarrollado Starbucks en Estados unidos y a nivel internacional?
*Ser el líder dentro de la categoría
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