Caso starbucks

Preguntas de discusión

1. ¿Cuál es la fuente del éxito competitivo de Starbucks en Estados Unidos?
R: Bueno yo pienso que Starbucks logro definir un buen modelo de negocios integral, queofrece más que un producto (café) un conjunto de servicios de gran valor, que cautivan al público a través de un gran nivel, de identificación a la marca. Además Starbucks logro redefinir el negocio delcafé en los Estados Unidos. Al enfrentarse ante la decadencia de consumo de café regular, Starbucks le aposto al crecimiento del segmento gourmet, elevando de esta manera su nivel de percepción ylogrando beneficios no solo para la empresa en sí, sino con todos sus stakeholders: suplidores, empleados, asociaciones no gubernamentales y gubernamentales. Pienso que su éxito competitivo se basa sinlugar a dudas en su estrategia comercial, la cual combina una imagen “positiva” de marca, ligada a los excelentes valores de la sociedad en general, y que es apoyada con la mejor distribución de suproducto, (en los diferentes canales de distribución: cafeterías propias, supermercados, aviones, tiendas de conveniencia, hoteles, etc.,) así como su producción de calidad: con proveedores que cumplen conlas condiciones humanas, ambientales y productivas acordes a la visión de la empresa. Un punto con igual importancia es la solidez financiera que ha representado para la empresa la venta de accionesa sus empleados, hecho que incrementa además del nivel de pertenencia de sus empleados, su empeño laboral. Todo esto fue logrado por el entusiasmo de un solo empleado, que al final termino siendodueño de dicha compañía.

2. ¿Qué tan vulnerable piensa usted que es Starbucks ante las imitaciones de sus competidores?
R:

3. ¿Cuáles la lógica detrás de la estrategia de Starbucks de expandirsea los mercados internacionales? ¿Por qué es importante para la empresa hacer esto?
R:

4. ¿Cuál es la estrategia de Starbucks para entrar a los mercados internacionales?
R:

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