Caso starbucks
Relator: Horacio Ríos
Grupo 2
1. ¿Cuál es la estrategia de Starbucks?
ANALISIS EXTERNO
AMENAZAS:
• Ingreso de nuevos competidores debido a las bajasbarreras de entrada, bajos costos de instalar una cafetería.
• El precio y calidad del café, esto en razón de la inestabilidad existente en los países productores, a las variaciones del clima quepueden producir disminución en la producción y a la alta concentración de los proveedores de café.
• Disminución de la demanda por café Premium, debido a cambios de hábitos de los consumidores(sustitutos) o crisis económica que disminuya el poder adquisitivo o por aumento en el precio del café.
OPORTUNIDADES:
• Desarrollar nuevos mercados, expandirse a nuevos países (ubicacióngeográfica).
• Desarrollar nuevos productos dentro de la línea de Starbucks, tal como lo han hecho con el Frapuccino y el Helado.
• Desarrollar nuevas alianzas estratégicas – AmericanAirlines – Pepsi-
• Desarrollar su canal de distribución, disminuyendo los intermediarios en la venta de grano de café negociar directamente con los productores.
• Cambio en los hábitos de losconsumidores (cambio de consumo de alcohol por café).
ANALISIS INTERNO
FORTALEZAS:
• Marca reconocida.
• Materia Prima, debido a su proceso de control de calidad.
• Tecnologíaen el proceso de tostado, asegurando la calidad para un buen café.
• Cultura organizacional, su fuerza de trabajo, desde gerente hasta barista son o tienen la posibilidad de ser socios de laempresa, participan en los resultados de lo que hacen.
DEBILIDADES:
• Falta de productos relacionados al café que posee la competencia.
• Aumento explosivo del negocio puede llevar a unadiversificación no deseada, afectando la marca (ejemplo asociarse con Mc Donals)
• Necesidad de grandes recursos propios y financiamiento externo para seguir creciendo.
IMPLEMENTACION...
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