ANALISIS DEL CASO SYSCO

1. RESUMEN
SYSCO fue fundada en Houston en 1968. La empresa estaba enfocada en la compra y distribución de alimentos y productos y servicios relacionados con alimentosa restaurantes, centros educativos y de atención de la salud, establecimientos de hospedaje y de otras organizaciones en los Estados Unidos y Canadá que ofrecían “comidas fuera del hogar”.
Lasempresa cuenta con más de 420.000 clientes durante el 2002 la empresa genero ventas por $23.400 millones con un total de 45.000 empleados.
SYSCO tenía 83 operaciones regionales y 62 empresasespecializadas.
En 1993, los ejecutivos de SYSCO señalaron que la empresa estaba siendo adversamente afectada por las grandes diferencias en los procesos de negocios, aplicaciones y datos entre sus entidadesoperativas. El grupo central de TI desarrollo un sistema de planificación de recursos empresariales que manejaba los procesos básicos operativos de la empresa.
En el 2000, el departamento de TIcorporativo de SYSCO emprendió una segunda iniciativa a gran escala. Esta iniciativa consistía en un almacén de datos o una gran base de datos que servía como un depósito de importantes datos financieros yoperacionales generados por las compañías operativas.
En la actualidad SYSCO desea implementar el software BI denominada “Inteligencia de negocios” para que los empleados de toda la organizacióndese la casa matriz hasta las entidades operativas tengan la capacidad de anticipar mejor los eventos importantes y tener un mejor acceso a la información decisiva.
Antes de que los usuarios pudieranaprovechar estas capacidades, el software de BI, debía estar vinculado a las fuentes de datos de la empresa.
Uno de los principales proveedores de software era Bussiness Objects el cual considerabaque las principales ventajas competitivas de este software eran:
La capacidad de los usuarios para generar nuevos informes, análisis de cero
Interfases predefinidas con base de datos populares y... [continua]

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