caso tecnico
Caso de estudio de la compañía Marks and Spencer.
Según el artículo de Harvard and Business de junio de 2007 cuando lacompañía decide contratar a Stuart Rose como administrador de la empresa M&S esta estaba prácticamente en quiebra, desde el primer momento él tiene que empezar a hacer un análisis profundo de la fallade la administración para poder lograr el saneamiento de esa empresa labor casi imposible según su propio criterio, sin embargo decide que puede y quiere hacerlo.
Me voy a permitir hacer un esquemadel de análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que se identifican en este caso de M&S.
FORTALEZAS
·Empresa con reconocimiento público
·Clientes cautivos
·Posicionamiento demarca propia
·Empleados talentosos
·Personal con iniciativa y disposición
DEBILIDADES
·Desorganización
·Delegar actividades sin supervisión
·Exceso de inventario
·Baja calidad en la mercancía·Estancamiento de los empleados
·Productos anticuados
·Olvido de las preferencias de los clientes
·Falta de motivación al personal
·Miedo a los cambios
·Sueldos bajos
·Falta de una estrategiaconstante
OPORTUNIDADES
·Mejorar las oportunidades de salarios
·Proveedores que buscan la sociedad con la empresa
·Personal con deseos de superación
·Posibilidad de reestructuraciónde personal
·Motivación a los empleados
·Oportunidad de cambio de las áreas superiores
·Atención a las necesidades de los clientes
·Renovación y modernización del inventario
·Mejora en lacalidad de los productos
·Integración del equipo de trabajo por medio de capacitaciones
AMENAZAS
·Competencia fuerte y cercana
·Presión de los medios de comunicación
·Aplicar los planes emergentescon poco tiempo
·Fuga de talentos por mejoras de sueldo
Creo que Rose tiene un estilo de liderazgo participativo ya que logro un mejor desempeño y una rotación favorable dentro de la empresa...
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