caso toyota

Páginas: 4 (794 palabras) Publicado: 18 de marzo de 2013
Toyota Financial Services (TFS) es una de empresa de seguros, financiamiento y servicios vehiculares, la cual surge con la finalidad de cubrir y extender las necesidades de los actuales y futurospropietarios vehiculares. Toyota Financial Services establece como uno de sus principales compromisos desarrollar servicios y productos que se integren a las necesidades de sus clientes, estableciendopolíticas de financiamiento en base al status financiero del cliente.
Toyota Financial Services tiene como misión “ofrecer productos financieros eficientes que contribuyan a la vida y prosperidad delos clientes de Toyota y de otras personas.
Toyota Financial Services tiene entre sus principales políticas crear en sus clientes la confianza en ser la fuente de financiamiento especializada enToyota, proporcionar atención personalizada, otorgar créditos de financiamientos sin importar su situación física o moral, brindar rápidas asesorías, contratos que se ajusten a las necesidades y situacionesde los clientes y lo más importante considerar la perseverancia de sus clientes para proporcionarles mejores opciones crediticias.
Ahora bien, en materia de productividad en cuanto a su sistema definanciamiento, Toyota Financial Services se apoya fuertemente en sus matrices Toyota Motor Corp. y Toyota Financial Services Corp. las cuales han sido calificadas como: AA/Rev.Esp. Negativa/A-1+, locual manifiesta que en su capital mantiene una liquidez equivalente a los US $500 millones para contraponerse a cual situación financiera adversa, lo cual es el resultado de una administración deriesgos bien ejecutada, con indicadores confiables y con un amplio flujo de efectivo y rentabilidad sólida.
Tras su decreciente evolución en el mercado de automóviles, (TFS) muestra una disminución del17.9% en el 2009 en comparación al 2008, contrayendo su cartera. Lo cual propició que durante el cierre de Diciembre de 2009, su disminución fuera equivalente a un 13.2% como consecuencia de haber...
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