caso toyota
Páginas: 6 (1318 palabras)
Publicado: 26 de agosto de 2015
Wilmar Bermúdez Velasco
1100192
Administración de Negocios
U.S.B
Caso Toyota
“Ofrecer a nuestros clientes automóviles de la prestigiada marca Toyota. Basada en una entrega de calidad, seguimiento de postventa y servicio de calidad a precios adecuados, para la satisfacer las necesidades del cliente con un respaldo tecnológico y de calidad, logrando al mismo tiempo una rentabilidad paranuestros accionistas.” Misión Toyota
“Tenemos lideres en cada uno de nuestros puestos para la plena satisfacción de nuestros clientes. Somos una empresa enfocada al servicio, por lo que innovamos constantemente para exceder los estándares establecidos. Nuestra visión es a largo plazo, ya que la relación con nuestros clientes no termina con la venta de un automóvil, justamente en ese momento es cuandocomienza” visión Toyota
El sistema de producción Toyota fue creado a principios de los años 50 y las compañías japonesas lo comenzaron a utilizar depuse de la crisis petrolera de 1973. Es un sistema elástico y adaptable según el entorno o contexto en el cual se encuentre la organización. Es un modelo el cual es competitivo en la diversificación de mercados.
Este sistema tiene como principalobjetivo el eliminar todos los elementos que de una manera u otra no agreguen valor a la cadena de producción y por el contrario retrasan y son innecesarios para la producción, todo esto analizado desde todos los campos de la organización, desde la producción hasta las finanzas y los campos administrativos. Todo esto en busca de reducción de costos, en pocas palabras optimizar los procesos eliminandoprocesos y elementos innecesarios seguidos de una eliminación de costos considerables en toda la organización.
Todo lo anterior debe ir de la mano con las metas de 3 subsistemas los cuales son:
control de calidad
aseguramiento de la calidad
respeto por el personal
El primero aspecto debe ser un sistema cambiante, adaptable a el tiempo de demanda que se maneje en el momento bien sea diaria,mensual etc. Todo esto en términos de cantidad y calidad de productos. Esto aplicado a Toyota es aplicable dado que se dieron cuenta que podían producir una cantidad mínima de productos a muy bajos costos eliminando elementos innecesarios en toda la cadena de producción.
El segundo aspecto trata sobre la calidad en y responsabilidad que se debe tener en la organización, lo cual dice que únicamentese podrán fabricar artículos de excelente calidad los cuales eran pasados para el siguiente proceso, asegurando con esto un producto final que satisfaga las necesidades del consumidor y con una excelente calidad. Todo esto debe ser responsabilidad de todas las partes integrantes de la organización desde las personas de manufactura y producción hasta el director general de la misma.
El respeto porel personal y la adaptación de la idea que es el pilar principal de la organización, al cual se debe mantener en constante capacitación y preparación para que en la compañía logren realizar mayores funciones y un mejor desempeño en esta. Así mismo según sus capacidades y habilidades la remuneración de acuerdo a los conocimientos y labores desempeñadas dentro de la empresa es otro aspectofundamental para que los empleados se sientan cómodos con lo que hacen. Esto es otro punto que plantea este sistema de Toyota.
En este sistema se aplican apartes de otros sistemas los cuales ayudan a complementarlo y lograr hacer de este un modelo a seguir para muchas organizaciones a nivel mundial.
Uno es el justo a tiempo o el just time lo cual se traduce en producir la cantidad requerida en el tiemporequerido esto en busca de la eliminación de excesos de inventario y perdida de productos los cuales en ocasiones se perderían por términos de caducidad o vencimiento. Este es uno de los pilares del espíritu Toyota “producción justa en el momento preciso”
Automatización la cual consiste en controlar de manera autónoma los defectos de fabricación, es decir en un proceso de producción debe...
Wilmar Bermúdez Velasco
1100192
Administración de Negocios
U.S.B
Caso Toyota
“Ofrecer a nuestros clientes automóviles de la prestigiada marca Toyota. Basada en una entrega de calidad, seguimiento de postventa y servicio de calidad a precios adecuados, para la satisfacer las necesidades del cliente con un respaldo tecnológico y de calidad, logrando al mismo tiempo una rentabilidad paranuestros accionistas.” Misión Toyota
“Tenemos lideres en cada uno de nuestros puestos para la plena satisfacción de nuestros clientes. Somos una empresa enfocada al servicio, por lo que innovamos constantemente para exceder los estándares establecidos. Nuestra visión es a largo plazo, ya que la relación con nuestros clientes no termina con la venta de un automóvil, justamente en ese momento es cuandocomienza” visión Toyota
El sistema de producción Toyota fue creado a principios de los años 50 y las compañías japonesas lo comenzaron a utilizar depuse de la crisis petrolera de 1973. Es un sistema elástico y adaptable según el entorno o contexto en el cual se encuentre la organización. Es un modelo el cual es competitivo en la diversificación de mercados.
Este sistema tiene como principalobjetivo el eliminar todos los elementos que de una manera u otra no agreguen valor a la cadena de producción y por el contrario retrasan y son innecesarios para la producción, todo esto analizado desde todos los campos de la organización, desde la producción hasta las finanzas y los campos administrativos. Todo esto en busca de reducción de costos, en pocas palabras optimizar los procesos eliminandoprocesos y elementos innecesarios seguidos de una eliminación de costos considerables en toda la organización.
Todo lo anterior debe ir de la mano con las metas de 3 subsistemas los cuales son:
control de calidad
aseguramiento de la calidad
respeto por el personal
El primero aspecto debe ser un sistema cambiante, adaptable a el tiempo de demanda que se maneje en el momento bien sea diaria,mensual etc. Todo esto en términos de cantidad y calidad de productos. Esto aplicado a Toyota es aplicable dado que se dieron cuenta que podían producir una cantidad mínima de productos a muy bajos costos eliminando elementos innecesarios en toda la cadena de producción.
El segundo aspecto trata sobre la calidad en y responsabilidad que se debe tener en la organización, lo cual dice que únicamentese podrán fabricar artículos de excelente calidad los cuales eran pasados para el siguiente proceso, asegurando con esto un producto final que satisfaga las necesidades del consumidor y con una excelente calidad. Todo esto debe ser responsabilidad de todas las partes integrantes de la organización desde las personas de manufactura y producción hasta el director general de la misma.
El respeto porel personal y la adaptación de la idea que es el pilar principal de la organización, al cual se debe mantener en constante capacitación y preparación para que en la compañía logren realizar mayores funciones y un mejor desempeño en esta. Así mismo según sus capacidades y habilidades la remuneración de acuerdo a los conocimientos y labores desempeñadas dentro de la empresa es otro aspectofundamental para que los empleados se sientan cómodos con lo que hacen. Esto es otro punto que plantea este sistema de Toyota.
En este sistema se aplican apartes de otros sistemas los cuales ayudan a complementarlo y lograr hacer de este un modelo a seguir para muchas organizaciones a nivel mundial.
Uno es el justo a tiempo o el just time lo cual se traduce en producir la cantidad requerida en el tiemporequerido esto en busca de la eliminación de excesos de inventario y perdida de productos los cuales en ocasiones se perderían por términos de caducidad o vencimiento. Este es uno de los pilares del espíritu Toyota “producción justa en el momento preciso”
Automatización la cual consiste en controlar de manera autónoma los defectos de fabricación, es decir en un proceso de producción debe...
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