Caso wall mart
Páginas: 5 (1217 palabras)
Publicado: 19 de marzo de 2011
Para que una empresa maneje de modo mas rentable que sus rivales su cadena de valor, la administración debe emprender medidas concertadas y constantes para descubrir oportunidades en donde sea posible ahorras costos en cada segmento de ésta.
Los procesos de negocios o actividades primarias de Wall Mart son:
• Logística Interna
a. Crearon un sistema de información para operarcon sus proveedores.
b. Desarrollaron el intercambio de información con sus proveedores.
c. Generaron el enlace con detallistas dando a los proveedores acceso a la información asociada a los puntos de venta.
• Logística Externa
a. Conformada por los distribuidores.
b. Su canal de distribución se encuentra constituida por dos pasos: concentrar ydistribuir.
c. Su flota de transporte de mercancía está compuesta por más de 3.500 camiones y por un equipo de 7.800 choferes profesionales
d. Seleccionaban entregas nocturnas.
• Ventas
a. Enfocado directamente a la operación minorista de cada una de las tiendas.
b. Implementación de flexibilidad de horarios para sus clientes.
c. Enfoqueprincipal hacia el cliente
e. Se introdujeron al mercado las marcas propias que eran mas económicas que sus productos sustitutos.
2. En las actividades de apoyo o procesos de gestión
• Desarrollo de Tecnología
a. Contaban con un satélite para comunicaciones internas.
b. Se efectuaban traspasos electrónicos.
• Desarrollo de Recursos Humanosa. Es el TERCER empleador más grande después del gobierno central, del gobierno federal y de General Motors.
b. Se instauró una cultura de respeto al empleado, considerado como “asociado”
f. Tenían una política de puertas abiertas con los asociados.
g. Generaban compromiso con los asociados, instituyendo muchos programas.
h. Losempleados-asociados eran accionistas de la compañía.
i. Capacitaciones descentralizadas.
j. Programa de sugerencias con los asociados como formas de simplificar, mejorar o eliminar trabajo.
k. Incentivos basados en las utilidades de la tienda.
l. Salarios por horas, otorgando bonos de incentivos con base en la productividad y rentabilidad dela compañía.
Ventaja de costos de Wal Mart
La venta de costos de Wal Mart por un parte se explica por la estrecha relación con sus proveedores y en conseguir los precios mas bajos como sea posible. La escala de operación o dicho de otra forma el gran volumen de compra le permitía incluso tener proveedor exclusivos para ciertos productos, es decir, tenia exclusividad de ciertos productos.Para materializar la estrategia Wal Mart implementa la estrategia de ganar-ganar de tal forma de apoyar a los proveedores minimizando los costos de la cadena de suministro, de tal forma de aumentar los márgenes de esta manera.
Adicionalmente Wal Mart adquiría una cantidad importante de productos manufacturados en China, donde los costos de mano de obra son inferiores y por ende pude accedera precios más bajos.
Respecto a la publicidad, Wal Mart tiene el menor gasto en este ítem que sus competidores, principalmente utilizando la estrategia de boca en boca.
El uso de tecnología de punta les permitía que sus centros de distribución se automatizaran reduciendo los costos de transporte y mano de obra. Como política de la empresa, las nuevas tecnologías que daban buenosresultados en algunas tiendas se replicaba rápidamente al resto de la compañía.
El uso de satélites les permitió tener un vínculo directo con sus proveedores, permitiendo pedidos electrónicos de compra e intercambio instantáneo de datos, disminuyendo los costos administrativos en relación al proceso anterior
Aplicación 2
Descripción y atractividad de la Industria del negocio de Bio Insumos...
Los procesos de negocios o actividades primarias de Wall Mart son:
• Logística Interna
a. Crearon un sistema de información para operarcon sus proveedores.
b. Desarrollaron el intercambio de información con sus proveedores.
c. Generaron el enlace con detallistas dando a los proveedores acceso a la información asociada a los puntos de venta.
• Logística Externa
a. Conformada por los distribuidores.
b. Su canal de distribución se encuentra constituida por dos pasos: concentrar ydistribuir.
c. Su flota de transporte de mercancía está compuesta por más de 3.500 camiones y por un equipo de 7.800 choferes profesionales
d. Seleccionaban entregas nocturnas.
• Ventas
a. Enfocado directamente a la operación minorista de cada una de las tiendas.
b. Implementación de flexibilidad de horarios para sus clientes.
c. Enfoqueprincipal hacia el cliente
e. Se introdujeron al mercado las marcas propias que eran mas económicas que sus productos sustitutos.
2. En las actividades de apoyo o procesos de gestión
• Desarrollo de Tecnología
a. Contaban con un satélite para comunicaciones internas.
b. Se efectuaban traspasos electrónicos.
• Desarrollo de Recursos Humanosa. Es el TERCER empleador más grande después del gobierno central, del gobierno federal y de General Motors.
b. Se instauró una cultura de respeto al empleado, considerado como “asociado”
f. Tenían una política de puertas abiertas con los asociados.
g. Generaban compromiso con los asociados, instituyendo muchos programas.
h. Losempleados-asociados eran accionistas de la compañía.
i. Capacitaciones descentralizadas.
j. Programa de sugerencias con los asociados como formas de simplificar, mejorar o eliminar trabajo.
k. Incentivos basados en las utilidades de la tienda.
l. Salarios por horas, otorgando bonos de incentivos con base en la productividad y rentabilidad dela compañía.
Ventaja de costos de Wal Mart
La venta de costos de Wal Mart por un parte se explica por la estrecha relación con sus proveedores y en conseguir los precios mas bajos como sea posible. La escala de operación o dicho de otra forma el gran volumen de compra le permitía incluso tener proveedor exclusivos para ciertos productos, es decir, tenia exclusividad de ciertos productos.Para materializar la estrategia Wal Mart implementa la estrategia de ganar-ganar de tal forma de apoyar a los proveedores minimizando los costos de la cadena de suministro, de tal forma de aumentar los márgenes de esta manera.
Adicionalmente Wal Mart adquiría una cantidad importante de productos manufacturados en China, donde los costos de mano de obra son inferiores y por ende pude accedera precios más bajos.
Respecto a la publicidad, Wal Mart tiene el menor gasto en este ítem que sus competidores, principalmente utilizando la estrategia de boca en boca.
El uso de tecnología de punta les permitía que sus centros de distribución se automatizaran reduciendo los costos de transporte y mano de obra. Como política de la empresa, las nuevas tecnologías que daban buenosresultados en algunas tiendas se replicaba rápidamente al resto de la compañía.
El uso de satélites les permitió tener un vínculo directo con sus proveedores, permitiendo pedidos electrónicos de compra e intercambio instantáneo de datos, disminuyendo los costos administrativos en relación al proceso anterior
Aplicación 2
Descripción y atractividad de la Industria del negocio de Bio Insumos...
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