Caso whole food market
1. ¿Qué está pasando?
Supermercado exitoso, con un modelo de dirección poco ortodoxo, en el cual la empresa no es considerada como una compañía sino como unacomunidad que dada sus condiciones resulta un lugar agradable para trabajar, caracterizada además por una orientación innovadora en la cual la salud y el bienestar de todas las personas del planetaconstituye un factor fundamental, para lo cual el ofrecimiento de alimentos de gran calidad y de una buena nutrición se convirte en sus principal diferenciación y va ligado a la rentabilidad de laempresa. Sin embargo actualmente se nota un incremento de la competencia en los productos específicos a los va dirigido su mercado.
2. ¿A quién?
.A toda la Organización
3. ¿Debido a que?Debido a su modelo organizativo poco ortodoxo, a sus condiciones de infraestructura y a su factor diferenciador al ofrecer productos que van dirigido a consumidores de alimentos saludables, sabrosos yecológicos, caracterizada además por la participación de todos empleados, en donde la disciplina, la confianza, la rendición de cuentas, y la gestión por competencias constituyen elementos clavesen su posición y competitividad empresarial. Toda esta situación ha generado la incursión de nuevos competidores que pretenden incurrir en este sector del mercado.
4. ¿Cuándo?
A principios de losaños 80
5. Hechos e inferencias o supuestos planteados por los personajes del caso
John Mackey cofundador:
* Estilo de dirección poco ortodoxo, definido por principios muy claros como elAmor, la Comunidad, la Autonomía, la Equidad, la Transparencia y Misión, los cuales forjan las actuaciones cotidianas de los miembros del equipo y les imprime energía.
* Enfoque del Liderazgorotativo dentro de los grupos de trabajo
* Motivación a grupos de trabajo con mayor rendimiento
* Mecanismos de promoción e incentivo para trabajo en equipo
* Estudio en contrastes: libertad...
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