Caso P&G

Páginas: 2 (278 palabras) Publicado: 7 de febrero de 2013
1.-Liderazgo en la transformación del canal de abarrotes.

P&G participaba en el desarrollo de la visión de respuesta eficiente del consumidor (ECR: Efficient Consumer response)para lograr innovaciones que les permitan a las cadenas de abarrotes competir en costos con los formatos minoristas alternativos mejorando su eficiencia para lo cual se establecieroncomités para identificar oportunidades de mejora con la ECR.

La aplicación del CRP se constituía por si solo, como un pilar fundamental para los objetivos del ECR ya que generabaahorros significativos con su implementación.

2.-El cambio de gestión de marca a gestión de categoría.

Los esfuerzos de P&G por simplificar y estandarizar las operaciones y laslíneas de productos condujeron a que a finales de los 80´s hiciera un cambio significativo en la estructura de gestión de marcas para mejorar la coordinación y la eficiencia, lacombinación de marcas en categorías de producto bajo la responsabilidad de un gerente de categoría – portafolio de categorías general, lo que representaba un cambio dramático para lacompañía.

Con esta estrategia se consiguió:

* Mas flexibilidad para reestructurar la línea de productos de P&G.
* Los gerentes de categoría establecían la fijación de precios engeneral y las políticas de producto – eliminar las marcas mas débiles.
* Mejor coordinación entre los gerentes de categorías y gerentes de sector.
* Evitaba conflictos entreproductos de marcas similares por recursos de publicidad y distribución.
* Eliminación de SKU (unidades de mantenimiento de almacén) innecesarios, lo que brindó a los consumidoresuna mayor selección de productos hechos a su medida.

3.-Mejoras en la manufactura y planificación.

Gestión de clientes y de categorías. Ventas del sistema de CRP a IBM.
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