caso

Producto
En cuanto al producto los clientes exigen beneficios y satisfacciones, están dispuesto a pagar lo necesario por la compra del producto que satisfacen las necesidades. 
La diferencia delproducto en Starbucks son las siguientes
Alta calidad: Solo realizan compras del mejor café del mundo, procedentes de áfrica, américa central, del sur y de las regiones pacificas de asia.
Diversidadde producto, café, bebidas heladas, repostería, es decir innovación en los productos.
Además es reconocido por el buen servicio, debido a que hay clientes leales que visitaban la locales a comprarlos productos al menos 18 veces al mes.
Plaza
Uno de los objetivos de Starbucks al ser adquirido por Schultz era la apertura de nuevos locales comerciales.
Los locales estaban ubicados en lugaresde mucho tráfico y gran velocidad, como centro comerciales, edificios de oficinas y campus universitarios.
Cuando se trataba de seleccionar nuevas ubicaciones para locales minoristas, la cíaconsideraba un cierto número de criterios, que incluían hasta ver si las características demográficas del área correspondían al perfil del bebedor típico de Starbucks, el nivel de consumo de café en el área.Una vez tomada la decisión el local estaba listo en 16 semanas.
Alianzas estratégicas con locales internacionales como Kraft Foods, quien se encargaba de las ventas por correo y por Internet. Tambiénrealizó alianza con Pepsi-Cola para distribuir Frappuccino. Dreyer´s Grand ice Cream para desarrollar y distribuir una línea de helados premium
Promoción
Incluye las distintas actividades quedesarrollan las empresas para comunicar las virtudes de sus productos y persuadir a su público objetivo para que compren.
Además de ser reconocidos por la alta calidad del café, se distinguían por:
Buenservicio: tenía que establecer contacto visual con el cliente y agradecer al cliente por la visita, dentro del buen servicio el barista tenía que servir la orden del cliente en tres minutos.
El...