caso

Recomendaciones y propuesta de solución
Para el tipo de negocio analizado es importante recalcar que la empresa debe analizar el negocio y ser capaz de mejorar en todo aquello que está fallandocon el fin de mejorar el servicio que brinda y poder seguir compitiendo en el mercado actual.
La empresa debe ser capaz de logar un posicionamiento en la mente del consumidor basándose en el servicioque ofrecen, para esto es necesario que la empresa logre expandir la línea de productos de servicios que ofrece por medio de alianzas estratégicas.
Como primer paso la empresa debe establecer unavisión y visión con el fin de tener un norte que seguir
Misión:
Brindar servicios de seguridad privada con altos estándares de calidad que superen las expectativas de nuestros clientes por medio delos cuales se sientan seguros y confiados, generando valor para nuestra empresa y beneficios a nuestros trabajadores.
Visión:
Conseguir un fuerte posicionamiento en el mercado como una empresarespetada y reconocida a lo largo del territorio nacional por medio de servicios innovadores y de calidad en el campo de la seguridad privada.
Forjar alianzas estratégicas con empresas del sector porejemplo una empresa como ADT que Brinda servicios como alarmas, vigilancia por video, radial, móvil, para automóviles con GPS esto le daría oportunidad a la empresa de diversificar su línea de productosy aliarse con una gran empresa que le daría credibilidad y confianza para con sus consumidores.
Crear alianzas con sus clientes como lo es Mall Internacional en Alajuela con el cual posee unarelación de aproximadamente 15 años y que podría aprovechar para iniciar su estrategia de marketing con Stands promocionales e informativos en el centro comercial para iniciar dándose a conocer entre losconsumidores.
Iniciar una cultura de compromiso e innovación intentar dentro de sus posibilidades de realizar reuniones periódicas con los colaboradores para que se sientan integrados y que son...