Caso

Caso # 1 Carter Cleaning Center
Haga una lista de cinco problemas específicos de RH que considere que Carter Cleaning enfrentara.
Multiculturalidad: Considerando queEstados Unidos es un país multicultural Carter Cleaning pueden enfrentar problemas dentro del personal tales como: idioma, discriminación racial, creencias, costumbres religiosas, entre otras. Estospueden afectar al buen manejo y rendimiento del personal en cuanto a las responsabilidades de cada área.
Falta de concienciación: esto se produce cuando uno de los miembros de la organización no hacesu trabajo de manera correcta, afectando a la empresa y a sí mismo.
Falta de capacitación al personal: cuando no se capacita se pueden estar aplicando técnicas y procedimientos obsoletos que hacemenos competentes a la empresa en relación con otras.
Métodos de selección de personal poco apropiados: esto sucede cuando se delega esta responsabilidad a personas que no tienen los conocimientosnecesarios en la toma de decisiones de entrada de personal nuevo a la empresa.
Exceso o falta de personal: en las empresas con exceso de personal los procedimientos suelen ser muy complejos y poco clarospor lo cual los costos se elevan, de tal manera que inicia el declive dentro de la empresa.
Lo opuesto es la falta de personal, los trabajadores suelen tener mil usos, lo que a corto plazo es unahorro, pero a largo plazo se convierte en una pérdida de talento y eficiencia.
Que haría primero si fuese Jenifer?
Implementar métodos y técnicas de selección de personal, adecuados a lasnecesidades de la empresa y que sea de mayor competitividad en relación con otras. Implementar y desarrollar nuevas tecnologías que garanticen un trabajo rápido y afectivo para satisfacer las necesidades tantode los clientes internos como externos. Construir nuevos paradigmas que permitan desarrollar capacidades de aprendizaje para el personal permitiendo así el desarrollo de nuevas tecnologías y...