Casos De Administración

HECHOS RELEVANTES:
A continuación veremos algunos de los hechos relevantes de este caso.
* El caso de basa en la compañía AEROLINEAS RYANAIR, que es una compañía Irlandesa.
* Su director o responsable ejecutivo es el Señor Michel O´Leary (desde 1993).
* El mismo director ejecutivo que hizo de Ryanair la aerolínea más exitosa de Europa, antes de asumir su puesto dijo “que Ryanairera un caso perdido y que debía cerrar”.
* Es la aerolínea más rentable de Europa.
* O´Leary reestructuró la compañía basándose en el modelo de servicios sin lujos de la aerolínea estadounidense Sothwest Airlines Co.
* La misma prevé un crecimiento anual de 25%.
* Ryanair compro la compañía Boeing Co.
* La compañía no ofrece vuelos transatlánticos por lo cual la compañía nose vio afectada con los acontecimientos del 11 de setiembre.
* La compañía anunció la apertura de 11 nuevas rutas en el año.
* La competencia de Ryanair, anuncio recortes del 15% o más en las redes de rutas.
* Como esta compañía no ofrece la clase ejecutiva no se ha visto afectada por la caída en la demanda de los viajes de negocios.
* Los usuarios de líneas aéreas de tarifareducida y de aeropuertos secundarios, no temen volar después de los acontecimientos del 9/11.
* La compañía anuncio un aumento de los ingresos netos del 35% en el tercer trimestre del ejercicio fiscal de 2003, y un incremento en ventas del 18% (la cifra de pasajeros subió un 30%).
* British Airwas, por su parte, anuncio pérdidas por una caída en sus ventas del 20% del mismo período.
* Lacompañía anuncio que espera para la finalización del periodo del ejercicio fiscal de 2003, aumentar los ingresos netos en un 30% como mínimo.
* La aerolínea Ryanair es la segunda por valor del mercado y la más rentable por beneficios netos.
* El Sr. O´Leary rebajo los precios de los pasajes y desarrollo “un enfoque obsesivo de los costos” elimino comidas y otros servicios que se prestabandurante el vuelo los cuales no son tan necesarios. Un año después anuncio los beneficios.
* A los pasajeros no se les asignan asientos por lo cual un avión puede despegar tan solo 25 minutos después de haber aterrizado, la mitad del tiempo que requieren otras aerolíneas.
* Se redujo a tres los auxiliares de vuelo, en lugar de seis.
* Los analistas económicos recomiendan compraracciones de la Compañía Ryanair, ya que tiene el mejor crecimiento y rentabilidad de Europa.
* El responsable ejecutivo espera registrar un aumento del 300% anual en la cantidad de pasajeros para el año 2008 comparado con la actualidad.
* El crecimiento descrito anteriormente lo esperan logar manteniendo una tarifa de 40 libras.

PROBLEMA CENTRAL
¿Cómo lograr el crecimiento de un 300%(40 millones de pasajeros) anual en la cantidad de pasajeros para el año 2008, manteniendo el aumento de sus ingresos netos y su rentabilidad, sin aumentar el costo de sus tiquetes aéreos que es de 40 libras?

ANALISIS
La compañía Ryanair se ha posicionado fuertemente en el mercado Europeo por sus servicios de bajos costos los cuales son más accesibles a los pasajeros más habituales de esecontinente, los cuales se trasladan de un país a otro por necesidad y no por diversión o negocios, lo cual implica que el pasajero busque la opción mas cómoda y sencilla de viajar, o sea no busca que su vuelo este lleno de lujos.
Esto lo ha entendido muy bien su responsable ejecutivo el Sr. Michael O´Leary que en 1993 asume su cargo desde, el cual reestructuro la compañía y la convirtió en lacompañía que requerían la mayor parte de europeos, los cuales la aceptaron y encontraron en ella la forma más eficiente y eficaz de realizar sus distintos vuelos por Europa.
También es importante rescatar la gran visión del Sr. O´Leary, puesto que tiempo antes de asumir la responsabilidad de Ryanair el mismo había expresado que era eminente el cierre de la compañía, pero en el momento de tomar las...