Casos

Caso 1
Ocultar información en perjuicio de un cliente potencial
Los dueños de la empresa RC han recibido una oferta de compra por parte de inversionistas extranjeros. Para determinar la factibilidad y el posible precio de venta, se han contactado con C.F., un funcionario recién egresado de ingeniería comercial, para que haga el informe pertinente para ser entregado a la comisión evaluadora de laempresa internacional, la que ponderará el precio de compra.
C.F. comienza a investigar y a hacer los estudios pertinentes. Está a solo 7 días de entregar el reporte final, cuando uno de los ejecutivos de su empresa le informa que uno de los clientes clave, el que reporta el 25% de las ventas totales, va a dejar de operar con ellos a partir del próximo año, debido a una alianza efectuada conotras empresas. Con esta información, el cálculo realizado por C.F. para el VPN de la empresa disminuye notablemente.
A los dueños de la compañía le entrega las dos estimaciones, apreciándose la gran diferencia entre una y otra opción. Sin embargo, la solución que los dueños plantean es la de no informar a la comisión evaluadora acerca de la potencial pérdida de este cliente, sino organizar todo paraque la información se conozca después de realizada la operación de venta.
¿Qué debe hacer C.F.? ¿Traspasa o no esta información a los inversionistas internacionales?
Por principios y valores como todo un profesional es obligación de C.F avisar la vedad de la situación de lo que está pasando para que en base a esto los inversionistas puedan tomar sus propias decisiones ya que si el como persona nolo hace en algún momento los inversionistas cuando se lleguen a dar en cuenta que el no hablo con la verdad esos inversionistas jamás le van a volver a contratar para otros negocios.
Caso 2
Transmitir información a cambio de un mejor contrato en empresas de la competencia
D.M. entró a trabajar como estudiante en práctica a Y.Co., una importante empresa del área minera. Como su desempeño fueeficiente y responsable, le pidieron que continuara en la firma trabajando part- time hasta que finalizara sus estudios. Una vez titulada, la contratarían oficialmente, con todos los beneficios correspondientes al cargo.
Al estar trabajando medio tiempo, participó en varios procesos clave y en el desarrollo de variadas estrategias de competencia, marketing y mejoramiento de procesos internos y externosde la empresa Y.Co.
Cinco semanas antes de finalizar el último semestre en la universidad, recibió el llamado de otra empresa, muy interesada en contar con sus servicios una vez finalizara sus estudios. En las conversaciones con quienes le ofrecían esta posibilidad laboral, toma conciencia de que la empresa A.P. no solo posee similares características a aquella en donde está realizando la prácticaprofesional, sino que es la principal competidora de la misma.
En A.P. están sumamente interesados en ella porque ha estado mucho tiempo trabajando en Y.Co., y eso la hace aparecer con ventajas en cuanto al caudal de conocimientos que posee, de lo que está realizando la empresa, así como de sus planes a futuro.
A.P., con el afán de incentivarla a que se decida a trabajar en esa compañía, leofrece por tres años la mejor renta del mercado y excelentes ventajas personales.
¿Cuál debe ser la actitud de D.M. frente a esta disyuntiva?
Quizás el como persona debería quedar trabajando allí mismo ya que fue la empresa que le abrió las puertas para poder realizar sus prácticas allí y serio como un al agradecimiento el graduarse y salir de esa empresa y peor aun cuando se sabe que la empresa que laque quiere contratarle es la principal competidora de esta empresa y que quiere contratarle solo por sacarle información de lo que ha aprendido en esta empresa.
Caso 3
A.G. es jefe de producto de la empresa AA y se encuentra trabajando en la estrategia que desarrollara durante el próximo año para reposicionar la marca. E ese momento recibe la llamada de R.F., un ex compañero de universidad y...