Cementos de chihuahua

Ganadoras Premio Nacional de Calidad 2007: GCC

Manuel Milán Reyes,
Director de GCC Cementos de Chihuahua.

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GCC
Grupo Cementos de Chihuahua, S.A. de C.V., en lo sucesivo, “GCC” o “grupo”, inició operaciones en 1941, en Chihuahua, Chihuahua, bajo la razón social de Cementos de Chihuahua, S.A. de C.V. y es hoy en día un “holding” o sociedad controladora, integrada de manera vertical,con operaciones en México, Estados Unidos, Bolivia y Suiza. Los principales productos que sus subsidiarias fabrican y comercializan son cementos portland y concretos premezclados de diversos tipos. En México cuenta con tres plantas cementeras, seis plantas manufactureras de block de concreto, veintidós concreteras, tres plantas de agregados, una planta productora de yeso y una planta productora decomponentes prefabricados para sistemas de losas, bardas y elementos estructurales menores y mayores. Con fábricas y tecnologías de vanguardia, GCC es líder del mercado de Chihuahua en todos sus negocios. Sus capacidades de producciones nacionales suman 1.9 millones de toneladas de cemento, 1 millón de metros cúbicos de concreto, 40 millones de piezas de block, 4 millones de toneladas de agregadosy otras importantes cantidades de productos relacionados con la industria de la construcción.
Ubicación México D.F.

Categoría Empresa Industrial Grande

No. de empleados 1565 empleados

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Cementos de Chihuahua nace en 1941 con una planta de cemento gris en la Ciudad de Chihuahua, con el propósito de participar en la construcción del Estado. Es así como se fue dando paso alestablecimiento y crecimiento de las empresas que conforman el Grupo, primero en el Estado y posteriormente, fuera de él. Grupo Cementos de Chihuahua, que se integra en 1992, es una empresa de tamaño mediano si se compara con las grandes empresas de la industria del cemento, industria global que se ha ido consolidando a lo largo de las últimas décadas. Competimos contra las más grandes empresas a nivelmundial. En este entorno, GCC debe de ser más creativa y competitiva que éstas empresas; también, debe crecer y diversificar mercados y productos, con el objetivo, por un lado, de reducir la vulnerabilidad y para tener un tamaño que le de peso específico ante éstos competidores.

Con estos objetivos en mente, GCC ha fijado una serie de estrategias que incluyen entre otras, ser un jugador importanteen sus mercados, con objeto de aprovechar economías de escala. GCC también se ha propuesto ser referencia en operación de plantas de cemento y de concreto, dar un excelente servicio al cliente y crecer rentablemente a nuevos mercados y con nuevos productos. Esto implica una sólida base de capital humano, sistemas organizacionales y tecnologías de información, que incluye la gestión delconocimiento. En GCC definimos la estrategia de largo plazo y la revisamos anualmente, en ocasiones, actualizando también nuestra plataforma filosófica. Ésta, la convertimos en Planeación Operativa de las Divisiones y de las Unidades de Negocio hasta llegar a Objetivos Individuales de todo el personal no sindicalizado. En el caso del personal,

cerramos el ciclo haciendo evaluaciones del desempeño enfunción a los resultados que cada persona en lo particular logra. En 1988, GCC decidió utilizar metodologías de calidad total para hacer más efectiva y eficiente su operación. En ese momento, queríamos asegurar la permanencia de la empresa, mejorar su competitividad y cambiar la cultura, de una empresa autocrática, de decisiones centralizadas y de enfoque departamental, a una empresa de personas conalto sentido de responsabilidad, autocontrol, trabajo en equipo y mejora continua. Este esfuerzo implicó el convencimiento de la alta administración, de todos sus líderes, incluyendo a los sindicales, y finalmente, a todo el personal. Fue hasta el año de 1992 en el que tomamos el Modelo Nacional de Calidad Total como guía. En 1995 desarrollamos e imple-

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mentamos el Sistema de Alto...