Chase Om

De Chase y Aquilano,Administración de Producción y Operaciones, McGraw Hill DESARROLLO HISTORICO DE LA OM
El cuadro 1.6 muestra un cronograma de la historia de la OM. En seguida se resaltan algunos de sus principales conceptos y las personas que los desarrollaron 1.CUADRO 1.6 CUADRO 1.6 CUADRO 1.6 Administración cíentífica Si bien la gerencia de operaciones existe desde que el hombre comenzó aproducir, el advenimiento de la administración científica hacia fines del siglo XIX y comienzos del XX es, probablemente. el principal hito histórico del área. Este concepto fue desarrollado por Frederick W. Taylor, un ingeniero imaginativo y un observador perceptivo de las actividades organizacionales. La esencia de la filosofía de Taylor era que (1) las leyes científicas gobiernan cuánto puedeproducir un trabajador por día, (2) es función de la gerencia descubrir y utilizar estas leyes en la operación de sistemas productivos, y (3) es función del trabajador cumplir los deseos de la gerencia sin cuestionarlos. La filosofía de Taylor no fue acogida con entusiasmo por todos sus contemporáneos. Por el contrario, algunos sindicatos sentían recelos o temor frente a la administracióncientífica, con cierta justificación. En demasiados casos, los gerentes de la época acogían rápidamente los mecanismos de la filosofía de Taylor --estudio de tiempos, planes de incentivos, etc.– pero ignoraban la responsabilidad que tenían en cuanto a organizar y estandarizar el trabajo por realizar. Por consiguiente, hubo numerosos casos de recorte de tasas (reducir el pago por pieza si la tasa deproducción se consideraba demasiado alta), empleo excesivo de la mano de obra y métodos de trabajo de diseño deficiente. La fuerte reacción que generaron estos abusos redundó en la presentación, en 1913, de un proyecto de ley en el Congreso tendiente a prohibir el uso de estudios de tiempos y planes de incentivos en las operaciones del gobierno federal. Los sindicatos que propugnaban la legislaciónaseguraban que la persona que utilizó Taylor en varios de sus experimentos de estudios de tiempos, un obrero de una acería de nombre Schmidt, había muerto por exceso de trabajo por seguir estos métodos (como evidencia, incluso repartieron fotografías de la "tumba" de Schmidt). Más tarde se descubrió que Schmidt (cuyo verdadero nombre era Henry Nolle) estaba vivito y coleando y que trabajaba comocamionero'2 . Finalmente, el proyecto de ley fue revocado. Es de notar que las ideas de Taylor tuvieron una amplia aceptación en el Japón contemporáneo. Una traducción japonesa del libro de Taylor, Principies of Scientific Management (titulada The Secret of Saving Lost Metian) vendió más de dos millones de Síntesis n. Aún hoy se siente un fuerte legado de taylorismo en los métodos japoneses de gerencia enel sector manufacturero’3. Colegas notables de Síntes fueron Frank y Lillian Gilbreth, y Henry L. Gantt. Sus

Administración Científica

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Para mayores detalles, ver Victor Sower. Jaideep Motwani y Michael Savoie, Classic Readings Operations Milton J. Nadworny, "Schmidt y Stakhanov: Work Remes in Two Systems", California Management Reviese 6, no. 4, verano 1964, pp. 69-76. Charles J.McMillan, "Production Planning in Japan", Journal of General Management 8, no. 4, pp. 44-71

Management, Fort- Worth, The Dryden Press, 1995.
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aportes son bien conocidos por los estudiantes de Síntesis n ión. Por el contrario, es probable que muchas personas no sepan que Síntes, un cuáquero devoto, solicitó a un Síntesi bastante tosco que le enseñara palabrotas para poderse comunicar conlos obreros; que Frank Gilbreth derrotó a los mejores albañiles en concursos de colocación de ladrillos al emplear sus propios principios de economía de movimiento; o que Gantt se hizo acreedor a una Síntesi presidencial por su Síntesis n del diagrama Gantt para construcción de barcos durante la Primera Guerra Mundial

Síntesis Histórica de la OM Cuadro 1.6
Décadas 1910 Concepto Principios de...