Encuesta om

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NIBUSLA ENCUESTA ÓMNIBUS

Es una técnica de recogida de información sobre diferentes temas al mismo tiempo que se realiza mediante entrevistas personales con cuestionarios generalmente estructurados.

Esta encuesta surge como consecuencia de aprovechar las ventajas de la encuesta personal, reduciendo al mismo tiempo su principal inconveniente, que es el elevado coste. Teniendo en cuenta quela mayor parte del coste total de una encuesta personal esta representada por los gastos que suponen los viajes y las remuneraciones de los entrevistadores, la única forma de reducir esos gastos es la de realizar la encuesta para varios temas, habitualmente 4 ó 5, así el coste de los entrevistadores se reduce a la cuarta o quinta parte.

Principales tipos de encuestas

* Según el procedimiento| Postal |
| Telefónica |
| Personal |
| Mixta |
| |
* Según el numero de temas | Uno: encuesta ad-hoc |
| Varias: encuesta ómnibus (numero reducido de preguntas) |

Alcance de la investigación

1. Se puede investigar casi todo, pero es difícil o imposible en los siguientes tipos:

a. Aquellos dirigidos a muestras que no son los del ómnibus quedeseamos utilizar. Ej: si la muestra es amas de casa no podemos investigar cremas de afeitar.
b. Aquellos en donde es necesario utilizar muestras que apenas si tienen efectivos en el ómnibus. Ej: tratar de realizar una investigación sobre coches de lujo tipo Mercedes a los poseedores de estos coches mediante una encuesta ómnibus, puesto que los poseedores de este tipo de automóviles serianuna muestra muy pequeña.
c. En estudios de larga duración.
d. Cuando los temas a analizar son muy distintos.

2. La encuesta ómnibus puede emplearse para usos especiales entre los que están:

e. Información de subgrupos: la obtención de información de determinados subgrupos de una población puede ser muy costosa y laboriosa, pues implicaría la búsqueda concreta de talessubgrupos, desperdiciando los contactos realizados con los subgrupos no deseados. Ej: amas de casa que tienen una determinada marca de frigorífico. Si la encuesta tuviese solo ese objetivo, el numero de amas de casa a contactar seria muy elevado, después abría que descartar las que no tuviesen esa marca de frigorífico. Sin embargo realizando una encuesta ómnibus los contactos con las amas de casapodría aprovecharse para otros estudios.
f. Acumulación de muestras: las encuestas ómnibus al realizarse periódicamente puede acumular resultados obtenidos en diferentes momentos lográndose así una cantidad de datos suficientes e importantes.

3. Pueden realizarse para ciertos experimentos simples como la preferencia por una u otra presentación, tamaño, color, etc.

4. La muestraen los estudios ómnibus: no es fácil encontrar un numero de clientes que deseen realizar investigaciones a un mismo colectivo, excepto para los que podíamos definir como típicas (individuos, amas de casa, hombres, mujeres.) Los ómnibus mantenidos por los institutos de investigación están dirigidos normalmente a universos de gran tamaño, básicamente población general o amas de casa. Por lo querespecta al ámbito del estudio, en España normalmente se exceptúan las Canarias por su mayor coste y por el hecho de que su mercado tiene características especificas y diferentes a las del resto del país que hace que los resultados de los estudios para temas comerciales no sean equiparables entre sí.

Las muestras de los ómnibus normalmente se estratifican por región y habitad con objeto de quesean representativos según los diferentes estratos utilizados y posteriormente distribuidos en numero de entrevistas que corresponden en cada cuadricula entre los puntos de muestreo seleccionados aleatoriamente en estas. Cada uno de los puntos de muestreo seleccionado tiene asignado un número determinado de entrevistas que hay que realizar y que en las ciudades de determinado peso son a su vez...
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