Ciclo de servicios, políticas de pago.
Momento de la verdad Momento de verdadDespedida Parqueo
Propina Aspecto general del lugarPago de la cuenta Recepción y Ubicación
Espera de la cuenta Servicio Inicial
Atención al clienteEspera de la Carta
Durante el servicio
Características de la Comida Toma del pedido
ESPERA DEL SERVICIO
2. POLÍTICAS DE PAGOCANCELACIÓN & RESERVA VIGENTES POLÍTICAS DE RESERVA * Las reservaciones pueden ser aceptadas por e-mail, formas en línea, fax o teléfono. * Una vez que se haya confirmado los servicios o espaciosdisponibles, se enviará la respectiva factura vía e-mail. * La aprobación de facturas serán aceptadas por e-mail o fax. * Las reservas se confirman una vez que el pasajero haya realizado elrespectivo depósito. . * Los servicios terrestres, de apoyo logístico y manejo de eventos requieren un depósito de al menos 50% del valor, 15 días antes de comenzar los servicios. El saldo se cancelará el día de inicio de los servicios. * Reservación de Hoteles, Tours Especiales y Cruceros en el Ecuador y en el extranjero requieren un depósito del 15%, máximo 15 días después de que se hayaaprobado la factura o 4 meses antes de empezar con los servicios (Reservas, Tours Especiales y Cruceros) ,dependiendo de lo que suceda primero, el saldo debe pagarse 30 días antes de empezar losservicios. * Tickets aéreos que necesitan ser entregados por correo deben ser cancelados 15 días antes del día de vuelo. * Tickets aéreos que son emitidos y entregados en nuestras oficinas deben...
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