ciencia de la tecnologia

El trabajo de campo en investigación cualitativa (II)

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Olga Monistrol Ruano

El trabajo de campo en investigación cualitativa (II)

Olga Monistrol Ruano. Área de calidad, docencia e investigación del Hospital Mútua de
Terrassa

Como se expuso en el capítulo anterior, la fase de trabajo de campo se inicia después de
la elaboración del diseño proyectado y en ella se realiza lapreparación del investigador
para la entrada en el campo, identificación de temas, escenarios y elaboración de las
guías para la generación de información, acceso al campo: informantes clave, porteros,
selección participantes, convocatoria de los informantes y la planificación y realización de
las técnicas de generación de información: observaciones, entrevistas en profundidad,
grupos focales,....En el capítulo anterior se expuso lo referente a la primera de estas tareas (preparación
para la entrada al campo).
A continuación, continuamos la exposición del resto de las tareas.

Identificación de temas, escenarios y elaboración de las guías para la
generación de información
Este proceso dependerá del tipo o tipos de técnicas que se escojan para generar la
información. De esta manera,en el caso de las entrevistas en profundidad un elemento
clave de su preparación es el guión de la entrevista; pero éste precisa del trabajo de
campo para mejorarse y estabilizarse. El guión de la entrevista en profundidad contiene
los temas y subtemas que deben cubrirse, de acuerdo con los objetivos informativos de
la investigación, pero no proporciona las formulaciones textuales depreguntas ni sugiere
las opciones de respuesta. Se trata de construir un esquema con los puntos a tratar pero
no se considera cerrado ni se pretende seguir el mismo orden de preguntas puesto que
interesa recoger el flujo de la información particular de cada entrevistado además de
captar aspectos no previstos en el guión.
En el contexto de las observaciones se debe centrar la atención en los aspectosprácticos
de campo: concretamente, cómo organizar las observaciones. Silverman da algunas
pistas sobre cómo realizar observaciones en escenarios de la vida cuotidiana:
•
•
•
•

Elaborar un croquis del escenario y preguntarse qué actividades se permiten y
cuáles no.
Prestar atención a los usos del espacio y a las actividades que hace la gente; sus
formas de comunicarse o evitar lacomunicación, la distancia que mantienen entre
sí.
Fijarse en la escenificación que protagonizan unos y otros para ayudarse,
mutuamente, en la representación de sus papeles respectivos
Buscar diferencias en la manera de comportarse, de realizar actividades,
dependiendo de si las personas están solas, en parejas o en grupos.

Nure Investigación, nº 29, Julio-Agosto 07

El trabajo de campo eninvestigación cualitativa (II)

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Olga Monistrol Ruano

Acceso al campo: informantes clave, porteros, selección de participantes
Durante la elaboración del diseño del estudio, se decide el método y los procedimientos o
técnicas de generación de información así como los escenarios a observar y la forma de
acceder al campo. Si entendemos por campo el lugar donde se encuentran los expertos,la comunidad o contexto a estudio, el acceso constituye el eje central para poder obtener
y generar información. Generalmente, a las personas que nos permiten este acceso se
les denomina: informantes claves y porteros o facilitadores.
La definición de informante clave y portero depende de la posición epistemológica y
teórica del investigador. Así, en el modelo naturalista el informante es unapersona capaz
de aportar información sobre el elemento a estudio y constituye un nexo de unión entre
dos universos simbólicos diferentes. El portero, además de ser un informante clave, es
una persona que nos sitúa en el campo y nos ayuda en el proceso de selección de
participantes en el caso de realizar entrevistas o grupos focales.
Ambos conceptos también provienen de la etnografía siendo...