Ciencias

Dialogo de Ventas

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AGENTE Buenos días… , con el Sr Martinez … ?, mucho gusto, mi nombre es Juan Pérez AGENTE PROFESIONAL de MAPFRE, compañía de Seguros.

Ayer conversé con n Ud. por teléfono y acordamos una cita para el día de hoy recuerda?

SR. MARTINEZ: Ah! Si recuerdo…, pase usted.....adelante

AGENTE: Gracias!!
(toca un tema trivial. Nunca pregunte como van los negocios, evite hablar de fútbol, política y religión)

• ¡Que bonita casa tiene Ud.! Lo felicito Sr.Martinez.
• ¿Su familia es de... Trujillo por casualidad, SR. MARTINEZ?
• ¿Son sus hijitos?...que lindos?
• Veo que colecciona estampillas…?

MARTINEZ: Ah! muchas gracias… ,AGENTE: ¿Es la primera vez que lo visitan de MAPFRE?

MARTINEZ Si es la primera vez.

AGENTE: Le pido unos minutos de su tiempo, para darle a
conocer información muy importante para Ud. y su familia
¿Me permite…?

MARTINEZ Bueno a ver…

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AGENTE: Sr. MARTINEZ, el motivo de mi visita es poder establecer con usted, que tan protegida se encuentrasu familia frente a la pérdida de un ser querido,

Que como sabemos muchas veces nos sorprende, nos trae tristeza y lamentablemente nos obliga a enfrentar gastos para los cuales no nos encontramos preparados.

¿Estamos de acuerdo Sr. Martinez?

SR MARTINEZ: Si pues …, tiene Ud. razón, así es….

AGENTE: Entonces para establecer juntos que tan protegido se encuentra Ud. y sufamilia voy a pedirle por favor, me proporcione algunos datos . ¿De acuerdo ?

SR. MARTINEZ : Está bién

AGENTE : Gracias

1. Su nombre completo es.. : Fernando Martinez …. y su apellido materno es…
Vargas.
2. A que se dedica actualmente SR. MARTINEZ?
Trabajo en Metro en contabilidad
3. Que bien.. ¿Es Ud. Casado SR. MARTINEZ ?
Si4. ¿Y su esposa trabaja ?
Ella tiene un negocio de venta de ropa en un C.C. en Jesús María
5. ¿Sus Padres viven con Ud. SR. MARTINEZ?
No, viven con mi hermano menor, pero siempre los visito.
6. ¿De Ud dependen… su esposa…, quien más?
Mis 2 hijos de 8 y 11 años y mi suegra que vive con nosotros.
7. ¿A adquirido algúnseguro de sepelio con alguna Cía ó plan de protección familiar, con algún Camposanto?
No

AGENTE : Ud., por ser empleado en Metro, cuenta con el seguro
de ESSALUD, que le reconoce S/. 2,070 y como aporta a la
AFP le reconocen S/. 2,700 más, en total cuenta con
S/. 4,770.

Su esposa como independiente debe aportar aESSALUD
Y en este caso igualmente le reconoce S/. 2,070

Tipo de Seguro |Esposo |Esposa |Padre |Madre |Hijo 1 |Hijo2 |Hijo3 |Dep. 1 |Dep. 2 | |Essalud |2,070 |2,070 | | |0 |0 | |0 | | |AFP |2,700 | | | | | | | | | |EPS | | | | | | | | | | |PRIVADO | | | | | | | | | | |CAFAE | | | | | | | | | | |OTROS | | | | | | | | | | |TOTAL |4,770 |2,070 | | |0 |0 | |0 | | |[pic]

RESUMEN

AGENTE: Bien SR. MARTINEZ, entonces basados en esta información analicemos juntos que tenemos:

a. Ud. cuenta con S/, 2,070 por ESSALUD y S/. 2,700 por AFP, pero este beneficio es temporal, esto es, mientras Ud. este trabajando. ¿de acuerdo? Sí

b. Igualmente su esposa tendrá el beneficio de S/.2,070 por ESSALUD, mientras cumpla con n susaportaciones. ¿de acuerdo?.
Sí

c. En todo caso, estos montos no cubren o alcanzan , para proteger adecuadamente a su familia, tal como se lo demostraré

d. Por último, estos seguros, tampoco le cubren a sus 2 hijos y mucho menos a su suegra, los cuales, quedarían completamente desprotegidos.

CONCLUSIÓN

AGENTE: Por lo tanto SR. MARTINEZ podemos CONCLUIR

Que...