Circulos De Calidad
Páginas: 4 (944 palabras)
Publicado: 22 de octubre de 2011
CIRCULOSD E CALIDAD
ELIZABETH
NAXHIELY HIDALGO CERVANTES
Administración de la Calidad Total
Adolfo Ferrer
PROFESOR
FECHA ENTREGA: 8 de Marzo de 2011
TEMARIO:CÍRCULOS DE CALIDAD
DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
FUERA DE LA ORGANIZACIÓN
METODOLOGÍA
HERRAMIENTAS
BIBLIOGRAFÍA
Círculos de Calidad
Antecedentes:
Los Círculos de Calidadnacieron en Japón después de la II Guerra Mundial, al final de la cual este país se encontró con que sus productos se conocían en el mundo con el sello de bajo precio, pero también de muy baja calidad; yentre 1955-60 empiezan a aplicar de forma sistemática el control de la calidad en dos líneas diferentes de investigación y trabajo:
-La gestión de calidad en el ámbito de Empresa
-Los círculos decalidad.
En 1988, en Japón, ya existían más de un millón de Círculos de Calidad en los que participaban más de 10 millones de trabajadores.
A partir de aquí se van introduciendo éstos en otrospaíses. En U.S.A el primer Círculo de Calidad se crea en 1973 y en Europa a partir de 1978.
Define:
La idea básica de los Círculos de Calidad consiste en crear conciencia de calidad yproductividad en todos y cada uno de los miembros de una organización, a través del
trabajo en equipo y el intercambio de experiencias y conocimientos, así como el
apoyo recíproco. Todo ello, para elestudio y resolución de problemas que afecten el
adecuado desempeño y la calidad de un área de trabajo, proponiendo ideas y
alternativas con un enfoque de mejora continua.
Los círculos de calidad sonun instrumento que utiliza la Dirección cuando su filosofía es participativa y cree en el concepto de "calidad total", es decir, en la idea de que la calidad se mejora ininterrumpidamente en el lugarde trabajo.
Los puntos focales de los círculos de calidad son:
La calidad. Se puede considerar como el gran objetivo de los círculos; los mercados son cada vez más competitivos y los clientes...
ELIZABETH
NAXHIELY HIDALGO CERVANTES
Administración de la Calidad Total
Adolfo Ferrer
PROFESOR
FECHA ENTREGA: 8 de Marzo de 2011
TEMARIO:CÍRCULOS DE CALIDAD
DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
FUERA DE LA ORGANIZACIÓN
METODOLOGÍA
HERRAMIENTAS
BIBLIOGRAFÍA
Círculos de Calidad
Antecedentes:
Los Círculos de Calidadnacieron en Japón después de la II Guerra Mundial, al final de la cual este país se encontró con que sus productos se conocían en el mundo con el sello de bajo precio, pero también de muy baja calidad; yentre 1955-60 empiezan a aplicar de forma sistemática el control de la calidad en dos líneas diferentes de investigación y trabajo:
-La gestión de calidad en el ámbito de Empresa
-Los círculos decalidad.
En 1988, en Japón, ya existían más de un millón de Círculos de Calidad en los que participaban más de 10 millones de trabajadores.
A partir de aquí se van introduciendo éstos en otrospaíses. En U.S.A el primer Círculo de Calidad se crea en 1973 y en Europa a partir de 1978.
Define:
La idea básica de los Círculos de Calidad consiste en crear conciencia de calidad yproductividad en todos y cada uno de los miembros de una organización, a través del
trabajo en equipo y el intercambio de experiencias y conocimientos, así como el
apoyo recíproco. Todo ello, para elestudio y resolución de problemas que afecten el
adecuado desempeño y la calidad de un área de trabajo, proponiendo ideas y
alternativas con un enfoque de mejora continua.
Los círculos de calidad sonun instrumento que utiliza la Dirección cuando su filosofía es participativa y cree en el concepto de "calidad total", es decir, en la idea de que la calidad se mejora ininterrumpidamente en el lugarde trabajo.
Los puntos focales de los círculos de calidad son:
La calidad. Se puede considerar como el gran objetivo de los círculos; los mercados son cada vez más competitivos y los clientes...
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