clases de investigaciones
Páginas: 2 (266 palabras)
Publicado: 17 de noviembre de 2014
02/01/2012
¿Qué es la Negociación?
SESIÓN 9
Las negociación es un sofisticado
proceso de solución de conflictos, mediante el
cual
dos
o
más
partes
(negociaciónmultipartes) exponen sus diferencias a fin de
satisfacer sus intereses.
Una negociación exitosa es entonces cuando
las partes suscriben un compromiso o acuerdo
(acta de acuerdo).
Algunos autoressostienen que los acuerdos
son simples medios para alcanzar nuestros
verdaderos intereses.
LA NEGOCIACIÓN
Conceptos básicos de la Negociación
Conceptos básicos de la Negociación
Intereses(subjetivo):
Posiciones (objetivo):
Son
aquellos
pretensiones,
reclamos,
Son aquellas necesidades, deseos,
requerimientos,
pedidos,
exigencias,
solicitudes,
argumentos,sentimientos,
valores,
principios,
etc. Es decir, todo lo
que se
encuentra oculto para el negociador.
etc. Es decir, todo lo que está a la
vista del negociador.
Desde el punto de vista delas
organizaciones podemos referirnos
Desde el punto de vista de las
a
organizaciones podemos referirnos a
creencias,
las
comunicación,
tecnologías,
metas,
objetivos,normas, resultados, etc. (Aspectos
las
actitudes,
motivación,
paradigmas,
etc.
(Aspectos
Informales).
Formales).
Conceptos básicos de la Negociación
El Iceberg de laNegociación
POSICIONES
Requerimientos
MAAN (Mejor Alternativa a un Acuerdo
Negociado):
Son las alternativas fuera de la mesa de
negociación que poseen las partes o sólo
una de ellas.
Estructuraformal
Normas
Actitudes
Estás alternativas influyen en el desarrollo
de la negociación por cuanto sirven de
medida para la elección de cualquier
acuerdo.
El MAAN nos ayuda a evitar doserrores
comunes en una negociación: subestimar o
sobreestimar la propuesta o alternativa de
la otra parte.
Metas y
Objetivos
Recursos financieros
ASPECTOS
FORMALES
Pretensiones...
¿Qué es la Negociación?
SESIÓN 9
Las negociación es un sofisticado
proceso de solución de conflictos, mediante el
cual
dos
o
más
partes
(negociaciónmultipartes) exponen sus diferencias a fin de
satisfacer sus intereses.
Una negociación exitosa es entonces cuando
las partes suscriben un compromiso o acuerdo
(acta de acuerdo).
Algunos autoressostienen que los acuerdos
son simples medios para alcanzar nuestros
verdaderos intereses.
LA NEGOCIACIÓN
Conceptos básicos de la Negociación
Conceptos básicos de la Negociación
Intereses(subjetivo):
Posiciones (objetivo):
Son
aquellos
pretensiones,
reclamos,
Son aquellas necesidades, deseos,
requerimientos,
pedidos,
exigencias,
solicitudes,
argumentos,sentimientos,
valores,
principios,
etc. Es decir, todo lo
que se
encuentra oculto para el negociador.
etc. Es decir, todo lo que está a la
vista del negociador.
Desde el punto de vista delas
organizaciones podemos referirnos
Desde el punto de vista de las
a
organizaciones podemos referirnos a
creencias,
las
comunicación,
tecnologías,
metas,
objetivos,normas, resultados, etc. (Aspectos
las
actitudes,
motivación,
paradigmas,
etc.
(Aspectos
Informales).
Formales).
Conceptos básicos de la Negociación
El Iceberg de laNegociación
POSICIONES
Requerimientos
MAAN (Mejor Alternativa a un Acuerdo
Negociado):
Son las alternativas fuera de la mesa de
negociación que poseen las partes o sólo
una de ellas.
Estructuraformal
Normas
Actitudes
Estás alternativas influyen en el desarrollo
de la negociación por cuanto sirven de
medida para la elección de cualquier
acuerdo.
El MAAN nos ayuda a evitar doserrores
comunes en una negociación: subestimar o
sobreestimar la propuesta o alternativa de
la otra parte.
Metas y
Objetivos
Recursos financieros
ASPECTOS
FORMALES
Pretensiones...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.