Cliente

DEFINICION DE CLIENTE
Cliente es la persona, empresa u organización que adquiere o compra de forma voluntaria productos o servicios que necesita o desea para sí mismo, para otra persona o para una empresa u organización; por lo cual, es el motivo principal por el que se crean, producen, fabrican y comercializan productos y servicios.
cliente es "el comprador potencial o real de los productos oservicios"
Un cliente, por lo tanto, puede ser un comprador (quien compra un producto), un usuario (el sujeto que usa un servicio) o unconsumidor (la persona que consume un producto o servicio).
El cliente es el núcleo en torno al cual debería girar siempre la política de cualquier empresa. Superadas las teorías que sitúan el producto como eje central, se impone un cambio radical en la culturade las empresas hacia la retención y fidelidad del cliente, concebido éste como el mayor valor de las organizaciones y ante el que se supeditan todos los procesos, incluidos los referentes a la fabricación y selección de los productos y servicios que se ofertan y, por supuesto, la relación con el cliente.
Es la fuente principal de información que permite a la empresa corregir   o mejorar elproducto que entrega, a fin de satisfacer sus necesidades y expectativas. 
Un cliente   es alguien cuyas necesidades y deseos deben ser satisfechos por el negocio que la empresa administra. Tener un cuadro claro de quienes son los   clientes

PROSPECTO
el nombre previo de alguien que está pensando comprar o bien se le desea convencer para comprar recibe el nombre deprospecto.
 un prospecto (posible consumidor). Un prospecto es aquel consumidor o empresa que tiene un interés en comprar su producto o servicio. Este consumidor o empresa puede ser ya un cliente de su empresa o no. Y el interés puede ser tanto para comprar un nuevo producto, comprar más del mismo producto que tiene, o simplemente comprar otros productos.
Cuando el prospecto es calificado segúnsu nivel de interés de comprar y otros criterios de ventas, entonces el prospecto deja de ser un prospecto y se convierte en una oportunidad.
Típicamente, este interés se despliega por una conversación en donde hayas calificado a la persona y que la convierte en prospecto, o que haya solicitado alguna información, registrandose a alguna forma que tengas en tu sitio web para recibirla mediantecorreo electrónico
En lugar de gastar nuestras fuerzas y energías tratando de vender nuestro producto o servicio de la primera vez que contactamos a alguién, debemos esforzarnos por que esa persona se convierta en nuestro prospecto, al añadirse a nuestra lista de contactos, de manera que podemos establecer una relación personal y podremos promoverle más fácil.
Los mejores prospectos son los quemiran tu oferta o el valor de tu contenido y deciden, conciensudamente, preguntar por más información.
 bríndele información valiosa y de calidad que usted tenga, que cada vez que comparta esta información, su prospecto pueda resolver sus problemas e inquietudes.  Así puede comenzar a desarollar una relación sólida con su prospecto.
un prospecto no tiene que ser convencido, sino mas bien debe deidentificarse si lo que se está ofreciendo como producto o servicio realmente cubre con las necesidades esperadas que ese prospecto tiene. Puede ser que esas necesidades sean pasivas o potenciales, esto es, que ese prospecto no se haya dado cuenta aun de que necesitaba lo que lo que le queremos vender.

Qué es la prospectación?
* Es el proceso de seleccionar personas e
* interesarlaspara que se unan a tu negocio de red
* de mercadeo. Este proceso también implica una planeación o diseño de estrategias ya que a
* pesar de que tu negocio puede ser válido para cualquier persona, deberás
* aprender a escoger las personas correctas que te conducirán junto con tu esfuerzo
* y dedicación, a obtener los resultados esperados.
Porqué es necesario prospectar?
La...