Clima laboral, factores que influyen

¿Cómo influye el clima laboral?

El clima laboral se define como el entorno humano y las relaciones que se establecen dentro del lugar de trabajo. Un ambiente laboral agradable influye en elsentido de pertenencia que el trabajador tiene con respecto a la empresa. El clima laboral no depende únicamente de las relaciones internas entre trabajadores, existen otros factores que influyen comolas normas internas que maneja la empresa, la comunicación empresa-trabajador, la capacitación y el seguimiento que se brinde al trabajador según sus necesidades, las retribuciones y beneficios quese otorguen, etc. Un mal clima laboral afecta el rendimiento de los trabajadores y por consecuencia afecta y disminuye la productividad o calidad del servicio.

Algunos factores que favorecen alclima laboral son:

• Independencia: esta mide el grado en que los trabajadores realizan sus tareas. Favorece al clima laboral porque los trabajadores tienen la capacidad de tomar decisiones ygestionar el tiempo para cubrir las necesidades de la empresa.

• Condiciones físicas/ambientales: la iluminación, el sonido, la distribución y el acomodo de los espacios, objetos y personas sonfactores que se ha comprobado científicamente aumentan la productividad ya que facilita el trabajo a personas que tienen largas jornadas.

• Liderazgo: es la condición que afecta directamente a larelación que tienen los empleados. Un buen liderazgo debe ser coherente con la misión de la empresa.

• Relaciones: tienen que ver con el número de amistades dentro de la empresa, el respetohacia los demás, la forma de comunicación, la colaboración, confianza y compañerismo.

• Implicación: es el sentido de pertenencia de los trabajadores con su empresa. Es la entrega y el compromisoque se tiene con la empresa.

• Organización: trabajar sistemática y ordenadamente facilita los procesos a los trabajadores.

• Reconocimiento: se refiere a las retribuciones extras como...